Замена удостоверения личности станет доступна онлайн уже в апреле
Ожидается, что до конца 2025 года нагрузка на ЦОНы снизится на 50%.
Что случилось
Процесс замены удостоверения личности в Казахстане до конца апреля 2025 года станет полностью онлайн. Об этом сообщил министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Жаслан Мадиев на заседании правительства.
Услугу переведут в eGov
Согласно заявлению министра, услуга по замене удостоверения личности станет первым этапом масштабной цифровизации ключевых обращений в Центры обслуживания населения (ЦОН). Помимо этой процедуры в онлайн-формат также переведут выдачу электронной цифровой подписи и разрешений трудовым иммигрантам. В дальнейшем планируется цифровизация регистрационных услуг – связанных с транспортом, недвижимостью и землёй.
"Наша цель – снизить нагрузку на ЦОНы на 50% уже к концу года", – отметил Мадиев.
По его словам, за 2024 год операторы ЦОН оказали 15,2 млн услуг, при этом 80% обращений связаны всего с десятью типами операций. Это стало основанием для разработки дорожных карт по их поэтапной автоматизации.
Искусственный интеллект проверит фото
Для получения удостоверения в новом формате гражданину потребуется пройти идентификацию на портале eGov, загрузить фотографию и подпись, оплатить госпошлину онлайн и дождаться SMS-уведомления о готовности документа.
По словам министра, система уже успешно использует искусственный интеллект для проверки фотографии на соответствие установленным требованиям.
Контекст
Проект приказа, который это подразумевает, МВД опубликовало в начале марта. Указывается, что это будет альтернативный вариант получения документов, то есть будет действовать и существующий порядок. В случае принятия приказ будет действовать до 1 марта 2026 года; таким образом, до этой даты обеспечивается работа пилотного проекта.
–––
Читайте также:
___
