Задержки рейсов Air Astana: в Airbus срочно обновляют программное обеспечение

Что произошло

Air Astana предупредила пассажиров о возможных задержках рейсов в связи с директивой лётной годности от Airbus. Авиакомпании необходимо немедленно обновить операционное программное обеспечение компьютера управления рулём высоты на всех воздушных судах семейства Airbus.

Детали

Работы по обновлению должны быть выполнены до ближайшего вылета каждого самолёта. В связи с этим вылеты самолётов Airbus, эксплуатируемых Air Astana, будут задержаны в аэропортах базирования для обеспечения безопасности полётов.

 Что ещё

В КГА Казахстана уточнили, что в связи с этим вылеты самолётов Airbus, эксплуатируемых Air Astana и Fly Arystan, будут задержаны в аэропортах базирования для проведения обязательного обновления в целях обеспечения безопасности полётов.  

Air Astana пообещала приложить все усилия, чтобы минимизировать влияние на расписание, однако пассажирам рекомендуется заранее проверять актуальный статус своих рейсов на сайте авиакомпании.

 call-центр на случай задержек рейсов

Комитетом гражданской авиации совместно с Авиационной администрацией в целях оказания помощи пассажирам при задержках рейсах развернут круглосуточный call-центр.

Для получения необходимой информации по своему рейсу пассажирам предлагается обращаться по следующим номерам:

Air Astana: +7 727 244 44 77, +7 7172 58 44 77, +7 702 702 44 77
FlyArystan: +7 727 331 1010 (WhatsApp: +7 702 702 0227)
SCAT: +7 7252 99 88 80
Qazaq Air: +7 727 356 14 14
АО "Казахстанская авиационная администрация": +7 7172 79 82 13
АО "Международный аэропорт Нурсултан Назарбаев": +7 7172 702 999
АО "Международный аэропорт Алматы": +7 727 228 00 19.

Пассажирам рекомендуется перед вылетом проверять актуальный статус своих рейсов на официальных сайтах авиакомпаний.