АРРФР хочет передать часть надзора за МФО профессиональным объединениям

ЧТО ПРОИЗОШЛО

Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка хочет передать часть контроля за микрофинансовыми организациями (МФО) профессиональным объединениям – саморегулируемым организациям (СРО). Об этом на Центральноазиатском форуме по микрофинансированию рассказал заместитель председателя АРРФР Олжас Кизатов.

ЧТО ИЗМЕНИТСЯ

По новой модели СРО смогут рассматривать обращения клиентов своих участников, проверять соблюдение требований и профессиональных стандартов и применять предусмотренные правилами меры воздействия. АРРФР при этом сохранит государственный надзор над самыми значимыми сферами.

"Мы постепенно переходим от реагирования на отдельные нарушения к предупреждению рисков, от всеобъемлющего контроля к риск-ориентированному надзору и большей ответственности самих участников рынка", – сказал Кизатов.

Агентство будет концентрироваться на организациях с повышенным уровнем риска, системными нарушениями и практиками, которые создают большие риски для потребителей.

Регулятор хочет следить за поведением МФО

Также АРРФР будет развивать поведенческий надзор.

"Если пруденциальный надзор отвечает прежде всего на вопрос, насколько финансово устойчива организация, то поведенческий надзор должен отвечать на другой вопрос: насколько добросовестно микрофинансовые организации ведут себя по отношению к своему клиенту" – сказал Кизатов.

Защита заёмщиков должна сохраняться после закрытия МФО

Ещё одно направление реформы – защита прав клиентов. АРРФР хочет решить проблему помощи заёмщикам в ситуации, когда компания теряет право работать.

"Лишение организации лицензии не должно означать прекращения защиты её клиентов. Поэтому требования законодательства в части взаимодействий с заёмщиками продолжают действовать в отношении такой организации и её правоприемников", – сказал Кизатов.

Правопреемник – организация, к которой переходят права и обязанности другой компании. АРРФР также будет усиливать защиту граждан от мошеннических займов и развивать внесудебное разрешение споров.

"Отдельное внимание уделяется защите граждан от мошеннических микрокредитов и обеспечению реальных механизмов восстановления нарушенных прав. Совершенствуется и досудебное урегулирование споров. Первую ответственность за решение проблемы должны нести сами финансовые организации. Если урегулировать спор непосредственно с ними удалось, потребитель сможет обратиться к финансовому амбудсмену как к единому внесудебному механизму разрешения споров на финансовом рынке" – отметил Кизатов.

Активы МФО выросли почти в четыре раза

Изменение подхода связано в том числе с ростом микрофинансового рынка. За последние пять лет активы МФО выросли почти в четыре раза и достигли около 1,7 трлн тенге. Около 40% портфеля МФО, или более 580 млрд тенге, приходится на финансирование бизнеса.

"Сегодня мы говорим уже не только о потребительском микрокредитовании. Мы говорим о секторе, который становится значимым источником финансирования предпринимательства, экономической активности и финансовой доступности", – отметил Кизатов.

При этом он подчеркнул, что с ростом рынка должна увеличиваться и ответственность его участников.