"Благосостояние повышается": что глава Mastercard сказал о казахстанцах в бизнес-залах аэропортов

Что произошло

Глава Mastercard в Казахстане и Центральной Азии Санжар Жамалов отметил, что его радует большое число казахстанцев среди пользователей премиальных карт и бизнес-залов в зарубежных аэропортах. Об этом он сказал корреспонденту BES.media.

"Это позитивный сигнал"

Корреспондент BES.media спросил Жамалова, замечает ли Mastercard, что казахстанцы активно пользуются премиальными картами и соответствующими привилегиями в аэропортах других стран, и выделяется ли Казахстан по этому показателю среди других рынков. Жамалов отметил, что ему сложно сравнивать ситуацию с другими странами, однако сам тренд он оценивает положительно.

"Я бы только этому порадовался, что в целом благосостояние казахстанцев повышается, что, если вы говорите, наших людей становится больше среди пользователей премиальных карт – это позитивный сигнал", – сказал он.

По его словам, присутствие казахстанцев в бизнес-залах зарубежных аэропортов говорит и о том, что люди больше путешествуют.

"То, что вы видите наших соотечественников, коллег в зарубежных аэропортах, которые часто пользуются этими сервисами, я считаю, это ещё лучше сигнал, что наши люди путешествуют", – отметил Жамалов.

Не беспокоит ли Mastercard рост расходов

Корреспондент BES.media также уточнил, не становится ли активное использование премиальных услуг проблемой для компании с точки зрения расходов. Жамалов ответил, что сам факт роста благосостояния казахстанцев воспринимает положительно.

"Меня тренд повышения благосостояния казахстанцев может только порадовать. Я поэтому надеюсь, страна будет жить ещё лучше и лучше с каждым разом", – сказал он.

Почему требования к премиальным картам ужесточаются

При этом условия доступа к отдельным премиальным привилегиям стали строже. Жамалов объяснил изменения несколькими факторами, в том числе инфляцией и ростом стоимости услуг компаний, которые непосредственно обслуживают бизнес-залы.

"Есть, конечно, всегда инфляция, есть удорожание услуг на стороне сервис-провайдеров. Эти сервисы, лаунжи, конечно, оперируются не Mastercard. Они оперируются сторонними организациями. И на их стороне, естественно, есть определённые требования, критерии, цена этого вопроса", – рассказал он.

По словам Жамалова, такие условия пересматривают комплексно с участием глобальных команд Mastercard, банков и поставщиков сервисов.

Что получают клиенты взамен

Глава Mastercard отметил, что требования к премиальным картам пересматривают не отдельно от качества сервиса, а вместе с ним. По его словам, задача компании – сохранять уровень обслуживания, который получают премиальные клиенты, несмотря на рост стоимости самих услуг. При этом конкретные новые привилегии или дополнительные преимущества для держателей карт в ответе он не назвал.

Что изменилось в условиях доступа в бизнес-залы

С 3 августа Mastercard ужесточила условия доступа в бизнес-залы аэропортов по премиальным картам. Для Mastercard World Elite необходимый оборот покупок за последние 37 календарных дней увеличили со 150 тысяч до 300 тысяч тенге, а для Mastercard Black Edition – со 100 тысяч до 200 тысяч тенге.

Для Mastercard Black Edition также отменили welcome-период. Теперь пользоваться бизнес-залами можно только после выполнения установленного оборота, начиная с первого дня после открытия карты.

Обновлённые условия распространяются на премиальные залы по всему миру в рамках программ Mastercard, включая LoungeKey, а также CIP-зал для внутренних рейсов в аэропорту Астаны. При выполнении условий держатели карт могут пользоваться этой привилегией до 10 раз в год.

Ранее BES.media писал, что повышение требований происходит не только у Mastercard. С 1 февраля 2026 года Visa также увеличила минимальные суммы трат для доступа к привилегиям по премиальным картам: для Visa Platinum – со 75 тысяч до 150 тысяч тенге, для Visa Signature – со 150 тысяч до 300 тысяч, для Visa Infinite – с 300 тысяч до 550 тысяч тенге за расчётный период в 35 дней.

Финансовый консультант Айжан Узакова тогда отмечала, что одной из причин ужесточения условий может быть массовое распространение премиальных карт и рост нагрузки на привилегии, в том числе на бизнес-залы. По её мнению, таким образом платёжные системы могут сокращать число пользователей, чтобы сохранить премиальный характер продукта.