"Приходится выбирать, что включить": жители Алматы и Кызылорды жалуются на перебои со светом
Что произошло
Жители Алматы и Кызылорды жалуются на перебои с электричеством. В минэнерго говорят, что системных проблем не видят, а отдельные аварии и жалобы обещают отрабатывать на месте.
В Алматы аварии обещают устранять за три часа
На брифинге корреспондент BES.media обратила внимание на частые летние отключения электричества. Только 20 июля в Алматы произошло не менее семи аварий на сетях.
Исполняющий обязанности председателя Комитета государственного энергетического надзора и контроля Ернар Хасенов признал, что в Алматы и Алматинской области случаются внештатные ситуации. При этом он сообщил, что число технологических нарушений на линиях электропередачи за последние три года сократилось.
"У нас есть статистика, что официально за последние три года в Алматы и Алматинской области количество технологических нарушений на линиях электропередачи сократилось в три раза, на 15% снизилось. Бывает, я не исключаю, что рядовые отключения, у нас отдельные микрорайоны Алматы бывают отключают, но всё в оперативные сутки, в оперативные три часа устраняется", – сказал Ернар Хасенов.
Из ответа чиновника неясно, на сколько именно снизилось число нарушений: в три раза или на 15%.
Что планируют ремонтировать
В минэнерго сообщили, что "Алатау жарық компаниясы" запланировала ремонт 2,2 тысячи км воздушных и кабельных линий электропередачи, 212 подстанций и 1200 силовых трансформаторов. Ещё 14 проектов должны реализовать в рамках национального проекта по модернизации объектов жизнеобеспечения. Восемь из них приходятся на Алматы, шесть – на Алматинскую область. Также планируется построить подстанцию "Комсомольская".
"Вынуждены сидеть без кондиционера"
На перебои с электричеством жалуются и жители улицы Аулие-Ата в Кызылорде. Один из читателей BES.media рассказал, что напряжения в доме не хватает для нормальной работы бытовой техники.
"Я живу в Кызылорде по улице Аулие-Ата, и у нас напряжение не дотягивает. Мы вынуждены сидеть без кондиционера, стиральная машинка еле справляется, вечером свет тухнет. Почему нам не поставят ТП, чтобы жить нормально?" – написал читатель.
По словам жителей, им приходится выбирать, какой прибор включить: кондиционер, холодильник, чайник или утюг. Одновременную нагрузку электросеть не выдерживает.
Жалобу пообещали проверить
В минэнерго назвали ситуацию на улице Аулие-Ата частным случаем и пообещали направить туда сотрудников территориального департамента.
"Давайте данный частный случай с вами отдельно рассмотрим. Наш территориальный департамент выедет именно по этому адресу, с заявителем переговорит, заявление мы возьмём и в отношении "Кызылординской РЭК" проведём проверку. Если все эти факты подтвердятся и действительно было необоснованное отключение, то в отношении "Кызылординской РЭК" будут приняты самые жёсткие меры", – отметил Хасенов.
При этом он подчеркнул, что системной проблемы с электроснабжением Кызылорды сейчас нет.
Почему участились отключения в Алматы
20 июля в Алматы произошло не менее семи аварийных отключений электричества. Перебои повторились и 23 июля. В "Алатау жарық компаниясы" объяснили ситуацию ростом нагрузки на сети из-за массового использования кондиционеров, вентиляторов и другой энергоёмкой техники. Ещё одной причиной в компании назвали износ оборудования.
Жители Алматы также жалуются, что не всегда могут быстро узнать, почему пропал свет и когда его включат. Интерактивная карта аварийных отключений может показывать неполные данные или обновляться с задержкой, до горячей линии сложно дозвониться, а операторы не всегда располагают информацией по конкретному адресу.
В компании связали сбои с технической ошибкой при передаче данных между оперативно-диспетчерской системой и сервисом отображения. Позже там сообщили, что карту восстановили. Однако читатели BES.media продолжают сообщать о проблемах с оповещением.