ChatGPT дал сбой по всему миру, проблемы заметили и в Казахстане

что произошло

Пользователи сразу нескольких популярных сервисов искусственного интеллекта 3 сентября столкнулись с перебоями в работе. Проблемы затронули ChatGPT, Claude и Grok. О сбоях сообщали пользователи из разных стран.

информацию подтвердили

Наибольшее количество жалоб пришлось на ChatGPT. Пользователи сообщали, что сервис не загружается, не отвечает на запросы или выдает сообщения об ошибке. Проблемы наблюдались в веб-версии, мобильных приложениях и отдельных функциях сервиса. Информацию о неполадках официально подтвердили в OpenAI. На странице состояния компании появился инцидент с повышенным количеством ошибок в работе ChatGPT и Codex. В OpenAI сообщили, что применили меры для устранения проблемы и продолжают следить за восстановлением работы сервисов. По данным сервиса Downdetector, в тот же период резко выросло количество сообщений о проблемах с другими ИИ-платформами.

Проблемы возникли также у Claude и Grok

Перебои зафиксировали у Claude, разработанного компанией Anthropic, и Grok от xAI. Anthropic сообщила о повышенном количестве ошибок сразу в нескольких моделях Claude. Позже компания заявила об устранении проблемы и восстановлении работы затронутых моделей. У Grok также наблюдались проблемы с доступом и обработкой запросов. По данным The Verge, неполадки у трёх платформ начались в течение нескольких часов друг от друга, однако подтверждений того, что сбои были вызваны одной причиной, нет.

Что происходило в Казахстане

Проблемы с доступом к ChatGPT также заметили пользователи в Казахстане. В социальных сетях и сервисах мониторинга сбоев появлялись сообщения о невозможности воспользоваться чат-ботом. При этом масштаб неполадок мог отличаться в зависимости от региона, аккаунта и конкретной функции. В самой OpenAI отмечают, что показатели доступности являются усреднёнными и у отдельных пользователей ситуация может отличаться.

Причина сбоя пока не установлена

Несмотря на то что проблемы практически одновременно возникли у нескольких крупных ИИ-сервисов, говорить о едином глобальном сбое пока преждевременно. OpenAI в своём сообщении о проблеме с ChatGPT и Codex не указала публичную причину инцидента. Anthropic отдельно сообщила о проблемах со своими моделями, а неполадки Grok также рассматривались как отдельный инцидент. Таким образом, на данный момент нет официальных данных, подтверждающих, что ChatGPT, Claude и Grok вышли из строя из-за одной инфраструктурной или сетевой проблемы.

Сервисы восстанавливаются

По мере устранения неполадок пользователи начали сообщать о восстановлении доступа. OpenAI указала, что после применения мер по устранению проблемы продолжает мониторинг работы ChatGPT и Codex. Одновременные проблемы у нескольких крупнейших ИИ-платформ вновь показали, насколько широко такие сервисы используются – от повседневной работы и учебы до программирования, анализа информации и создания контента.