Лететь не пришлось: Нацбанк судился из-за авиабилетов для нынешнего зампреда АРРФР

Регулятор требовал вернуть деньги за отменённый перелёт и неустойку, но суд отказал во взыскании пени.
Иллюстрация сгенерирована нейросетью
Судебная атрибутика и авиабилеты на фоне здания Нацбанка

Что произошло

Нацбанк подал иск к ТОО "Best Tour Travel" из-за возврата денег за авиабилеты. Суд частично удовлетворил требования регулятора: взыскал 1,38 млн тенге задолженности, но отказал во взыскании неустойки за пользование чужими деньгами.

Детали

Суд в Алматы рассмотрел иск Национального банка к ТОО "Best Tour Travel". Регулятор требовал взыскать 1 383 850 тенге задолженности и 83 940,93 тенге неустойки.

Дело связано с авиабилетами для сотрудника Нацбанка. Суд установил, что для работника банка были куплены билеты Lufthansa на 15 сентября 2025 года на общую сумму 3 322 720 тенге: по маршруту Астана – Франкфурт – Астана за 2 998 975 тенге и Франкфурт – Лондон – Франкфурт за 323 745 тенге.

Позже Нацбанк отказался от перелёта Астана – Франкфурт – Астана "в связи с производственной необходимостью". По условиям тарифа Lufthansa за возврат удержала штраф, невозвратную таксу и сервисный сбор – всего 380 535 тенге. Затем Нацбанк перебронировал часть маршрута и купил новые билеты Air Astana по маршруту Астана – Франкфурт – Астана на 1 185 849 тенге.

Почему ответчик не хотел платить

Best Tour Travel не спорил с расчётом суммы возврата по авиабилету, но утверждал, что удержал деньги в зачёт неисполненных обязательств самого Нацбанка. По версии компании, у регулятора была задолженность перед ней по другим авиабилетам.

Суд этот аргумент не принял. В решении указано, что задолженность Нацбанка перед Best Tour Travel, на которую ссылался ответчик, могла возникнуть в период с 2019 по 2025 год и не относится к конкретным билетам по маршрутам Астана – Франкфурт – Астана и Франкфурт – Лондон – Франкфурт. Суд отметил, что этот спор должен рассматриваться отдельно.

Почему Нацбанк выиграл не всё

Суд согласился взыскать с Best Tour Travel основную задолженность – 1 383 850 тенге. Но в части неустойки Нацбанку отказали. Суд указал, что долг возник из-за отказа самого Нацбанка от авиабилета. При этом факта неправомерного пользования чужими деньгами со стороны Best Tour Travel суд не установил.

В итоге иск Нацбанка удовлетворили частично: с компании взыскали 1 383 850 тенге задолженности. Также с Best Tour Travel в доход государства взыскали госпошлину в размере 41 155 тенге.

Фото пресс-службы АРРФР
Нуржан Турсунханов, сотрудник банка, которому покупали билет

Кто такой Турсунханов

Возможно, речь идёт о Турсунханове Нуржане Аскаровиче, нынешнем заместителе председателя Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка (с 16 января 2026 года). С декабря 2019 года по январь 2026 года он был директором департамента монетарных операций Нацбанка.