Распродажи 11.11 и Чёрная пятница: чек-лист BES.media для осознанного шопинга

В 2025 году ноябрь традиционно проходит как месяц всемирных распродаж. Первая волна – 11.11, или День холостяка, изначально праздник тех, кто не состоит в отношениях, который трансформировался во Всемирный день шопинга. Следом идёт Чёрная пятница, которая в этом году начнётся 28 ноября и продлится три дня. В преддверии глобальных распродаж маркетологи создают ажиотаж, заставляя людей в порыве азартного шопинга накупить лишнее. Зачастую распродажи, созданные для экономии, рискуют превратиться в личный финансовый кризис и могут заставить пожалеть о покупках. Импульсивные приобретения – главный враг вашего бюджета, но им можно противостоять.

BES.media предлагает несколько простых шагов и чек-лист, который поможет отделить нужное от желаемого, важное от срочного, и выдержать атаку скидок. Примените хотя бы часть рекомендаций – и переживёте сезон распродаж без финансовых потерь и сожалений. Бонусом – помощники в распродажах, которые можно распечатать и использовать при планировании.

Шаг 1. Выиграет тот, кто знает, чего хочет

Начните подготовку к распродаже с трезвой оценки того, что вам действительно необходимо. Проведите ревизию: откройте гардероб, загляните в кладовую, запишите, каких вещей или товаров не хватает дома, вашим близким, вам лично. Составьте список того, что действительно нужно. Именно нужно – неважно, со скидками или без. Этот список – ваш ориентир во время распродаж.

Отделяйте нужды от желаний. Маркетинг умеет маскировать "хочу" под "надо". Новый гаджет подаётся как пропуск в успешную жизнь, модное платье – как гарантия восхищения окружающих. Ваша задача – распознать эту уловку. Психологи отмечают, что простой вопрос "Почему мне этого хочется?" способен отсеять до 80% ненужных трат. Например, если у вас порвались единственные зимние ботинки в ноябре, покупка новой пары оправданна и необходима. Но если у вас уже есть три пары целых, а вы присматриваетесь к четвёртой лишь потому, что она "красивая и отлично подойдёт к одному пальто (платью, костюму), да ещё и со скидкой!" – это, увы, простое желание.

Интересный факт

Дуайт Д. Эйзенхауэр, 34-й по счёту президент США (в должности с 1953 по 1961 год), известен как один из самых организованных и продуктивных лидеров своего времени. Именно ему принадлежит идея разделения дел по степени срочности и важности, которая легла в основу знаменитой "Матрицы Эйзенхауэра". Она предлагает делить задачи на четыре категории:

срочные и важные – сделать;
важные, но не срочные – запланировать к выполнению;
срочные, но не важные – делегировать, поручить другому;
не срочные и не важные – удалить из плана, не делать.

В одной из своих речей 1954 года Эйзенхауэр процитировал доктора Дж. Роско Миллера:

"У меня есть два типа проблем: срочные и важные. Срочные редко бывают важными, а важные – редко срочными".

Позднее этот принцип стал широко известен благодаря Стивену Кови, который описал его в книге "Семь навыков высокоэффективных людей". С тех пор "Матрица Эйзенхауэра" помогает людям по всему миру концентрироваться на действительно значимых делах и вещах.

Иллюстрация BES.media

Список покупок

Шаг 2. Установите жёсткий бюджет

Определите максимальную сумму, которую вы готовы потратить в дни распродаж, и зафиксируйте этот лимит. Исходите из своих реальных финансов: сколько денег вам не жалко выделить на покупки, не ставя под угрозу обязательные расходы и сбережения. Учтите, что впереди праздники – Новый год, подарки близким, праздничный стол, и ваш бюджет на распродаже должен вписаться в общие планы.

Планируя бюджет на покупки, спросите себя, сильно ли по вам ударит сумма, которую вы хотите потратить? Хватит ли денег до следующей зарплаты? Есть ли подушка для непредвиденных обстоятельств? Не придётся ли жертвовать чем-то важным? Ответы на эти вопросы подскажут, можно будет потратить больше или пора остановиться. Простыми помощниками в самоконтроле бюджета могут стать три простых приёма.

Только наличные. Чтобы не выйти за рамки, возьмите с собой на шопинг только ту сумму наличными, которую планировали потратить, и ни тенге больше. Можно помочь себе оставив пластиковые карты дома, но с телефоном такая уловка не пройдёт. Тут остаётся только применить силу воли и запретить себе расплачиваться через QR-коды и покупать товары в рассрочку.

Правило "80 на 20". Если список нужных покупок велик, расставьте приоритеты по принципу Парето. Направьте 80% из бюджета на самые нужные и важные траты, которые долгосрочно улучшат вашу жизнь. А 20% – "для души", что принесёт радость и чувство удовлетворения. Например, большую часть суммы потратьте на качественную вещь или технику, о которой давно мечтали и которая не будет пылиться в шкафу, а небольшую часть – на недорогой гаджет или аксессуар. Так вы получите удовольствие от распродажи, но основная доля денег уйдёт на то, о чём вы не пожалеете.

Иллюстрация BES.media

Планирование бюджета

Возьмите с собой экономного друга. Покупки в компании – это не только веселее, но и выгоднее. Такой друг поможет остановиться у полки с ненужной, но красивой вещью, вовремя напомнит, что "у тебя уже три такие кружки дома!", и одобрит, когда решите не тратить лишнее. Нужен человек, который не поддаётся эмоциям, умеет сравнивать цены и не ведётся на маркетинговые трюки.

Интересный факт

Принцип Парето, или правило "80 на 20", сформулировал итальянский экономист Вильфредо Парето в конце XIX века. Он заметил, что 80% богатства Италии принадлежало 20% населения. Позже это заметили и в других сферах: примерно 20% усилий приносят 80% результата. Сегодня принцип Парето применяют в самых разных сферах, чтобы сосредоточиться на том, что действительно даёт наибольший эффект.

Шаг 3. Подготовка – половина дела

Хитрость распродаж в том, что скидка не всегда означает лучшую цену. Заранее проведите небольшое исследование: выберите несколько товаров из вашего списка и сравните цены на них в разных магазинах и на маркетплейсах ещё до Чёрной пятницы. Бывает, что недобросовестные продавцы незадолго до распродажи завышают цену, а затем снижают до прежнего уровня, выдавая это за скидку. Только зная обычную рыночную стоимость, вы поймёте, настоящая ли перед вами выгода.

Добавьте в избранное. Можно добавить товары в "список желаний" или корзину. В день распродажи, если цена действительно станет ниже, вы сможете купить желаемое, не блуждая в поисках – это сэкономит время и убережёт от лишних соблазнов.

Сравните онлайн и офлайн. Если вещь продаётся и в обычном магазине, и в интернете, проверьте оба варианта. Иногда в магазине цена может быть ниже из-за отсутствия доставки, или, наоборот, онлайн выгоднее из-за промокодов. Бывает, что онлайн-магазины продают дешевле, потому что не платят за аренду. Также заранее узнайте условия доставки, скидки при самовывозе и прочие нюансы: вдруг скидка в 30% съедается платной доставкой?

Иллюстрация BES.media

Сравнение цен товаров

Дополнительные скидки. Многие ондайн-магазины предлагаютскидку за подписку, первую покупку, бонусы за регистрацию нового аккаунта, кешбэк от банка за покупку и так далее. Всё это в сумме может дать выигрыш по цене. Однако и офлайн-магазины обычно предлагают много опций – промокоды, подарки клиентам в дни распродаж.

Время акции. Скидки у разных ритейлеров длятся разное время. Кто-то запускает распродажу за неделю до официальной даты, кто-то продлевает на выходные. Узнайте расписание акций ваших магазинов.

Вернуть – можно. Во время акций магазины часто пишут: "Товары по акции обмену и возврату не подлежат!" Но это не так. В Казахстане товары со скидкой возвращаются на тех же условиях, что и обычные, и можно вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, если он не входит в список невозвратных категорий (например, косметика или бельё). Исключение – если продавец заранее сообщил о дефекте, а вы согласились и не имеете претензий. Обычно в этом случае оформляется письменное согласие.

Если же товар со скидкой оказался некачественным или просто не подошёл, а о недостатках не предупреждали, покупатель имеет право вернуть или обменять его по Закону о защите прав потребителей. Деньги при этом возвращаются по фактической цене покупки – с учётом скидки.

При возникновении проблем с возвратом можно пожаловаться в комитет по защите прав потребителей через сервис Е-tutynushy.

Будьте внимательны к мелкому шрифту. Под видом распродаж иногда продают неликвид – старые партии техники, косметику с истёкшим сроком годности или товары с повреждённой упаковкой. Всегда проверяйте описание и дату производства. Также скидка может действовать только при определённых условиях – покупке нескольких товаров, оплате через приложение банка или участии в программе лояльности. А подарки могут прилагаться только за покупку по полной цене.

Шаг 4. Вкладывайтесь в качество

Когда список покупок, бюджет и место приобретения готовы, подумайте о ценности и соотношении "цена/качество".

Фокус на ценности. Посмотрите на каждую позицию вашего списка и спросите: "Что из этого принесёт мне больше пользы в долгосрочной перспективе?" Например, одно хорошее пальто, которое прослужит несколько сезонов, может быть ценнее, чем пять кофточек, купленных просто потому, что дёшево. Если бюджет ограничен, отдайте приоритет вещам важным и практичным – тем, которыми будете активно пользоваться. Второстепенные желания пусть переместятся в конец списка – их купите, только если останутся деньги или если они внезапно получат ещё большую скидку.

Качество и долговечность. Помните, что дешёвая вещь, которая развалится через месяц – деньги на ветер, пусть и небольшие. Есть понятие – стоимость одного использования: то есть если куртка за 100 тысяч тенге прослужит пять лет, а куртка за 50 тысяч износится за один сезон, то первая в итоге обходится дешевле. Не стесняйтесь проверять качество: читайте отзывы, смотрите на материалы, гарантию. Если товар сложный, например, техника, то уточните насчёт обслуживания и расходников: не выйдет ли так, что принтер со скидкой потребует слишком дорогих картриджей?

мини-Тест на импульсивные покупки

Самое сложное в разгар распродажи – сдерживать импульсивные порывы. Повсюду кричат яркие ценники, ограниченное время подстёгивает: рука сама тянется что-то прикупить. Но именно в эти моменты нужно сказать себе "Стоп!" и устроить быстрой покупке маленькое собеседование.

Попробуйте составить чек-лист из семи вопросов и применяйте его каждый раз, когда собираетесь положить в корзину вещь, которой не было в вашем изначальном списке, или когда вы сомневаетесь в необходимости покупки.

Ответьте "да" или "нет" на каждый вопрос:

Нужна ли мне эта вещь на самом деле, решает ли она мою реальную проблему? Или это просто минутное желание и без неё можно обойтись?
Могу ли я позволить себе эту покупку финансово? Не выйду ли за рамки бюджета, не придётся ли жертвовать чем-то важным?
Купил бы я этот товар по полной цене, без скидки? Хочу ли я его сам по себе, а не из-за привлекательного ценника?
Эта вещь станет уникальной для меня? Может, у меня уже есть что-то подобное, которое выполняет практически ту же функцию?
Буду ли я часто использовать эту вещь? Или она после пары раз отправится пылиться в шкаф?
Не пытаюсь ли я с помощью этой покупки поднять себе настроение или купить "за компанию"? А может быть, мной управляют стресс, скука, реклама, страх не успеть за всеми?
Буду ли я рад этой покупке спустя какое-то время, через неделю, месяц, год, или интерес к ней пропадёт сразу после покупки?

Проанализируйте свои ответы. Если на большинство вопросов вы ответили "да" – перед вами действительно обдуманная, нужная вам покупка. Смело берите, если позволяют средства.

Если же вы поймали больше трёх "нет" – отложите покупку. Вероятно, вами движет импульс или маркетинговый трюк. Можно дать себе 24 часа на раздумья, ведь зачастую уже на следующий день становится понятно, что этот товар по акции был ни к чему.

Импульсивные траты питаются эмоциями – усталостью, скукой, желанием получить награду прямо сейчас. Признав, что вами движет именно эмоция, а не здравый смысл, вы уже сделаете шаг к тому, чтобы сохранить свои деньги.

Склонны ли вы к шопоголизму?

Иногда трудно заметить грань между обычной любовью к шопингу и настоящей зависимостью. Для многих покупки – это способ поднять настроение, порадовать себя или снять стресс, и в этом нет ничего плохого. Но со временем безобидное увлечение может превратиться в привычку, когда сам процесс покупок становится способом справляться с тревогой, одиночеством или усталостью.

Шопинг-зависимость (ониомания) проявляется в том, что человек всё чаще совершает покупки импульсивно, не задумываясь о реальной необходимости товара, а после – испытывает вину или сожаление. Радость от приобретения быстро проходит, и возникает желание купить что-то ещё.

Попробуйте пройти короткий тест и ответьте "да" или "нет" на следующие утверждения.

Я регулярно трачу на покупки больше денег или времени, чем планировал, и это порой приводит к финансовым затруднениям.
Если я устраиваю себе крупный шопинг, потом могу чувствовать опустошённость, вину или неудовлетворение.
Я покупаю вещи, которые мне не особенно нужны (в количестве большем, чем требуется). Дома накапливаются нераспакованные или неношеные покупки.
Я иногда скрываю свои траты от близких: убираю чеки, умалчиваю настоящую стоимость покупок, чтобы меня не осудили.
Мне случалось возвращать покупки в магазин, потому что потом я понимаю, что купил лишнее, и чувствую себя виноватым.
Шопинг для меня – способ поднять настроение. Если я расстроен или зол, поход по магазинам или заказ чего-нибудь в интернете меня утешает.
Из-за чрезмерного увлечения покупками у меня бывали конфликты с родными или проблемы с долгами. Я могу откладывать оплату счетов, чтобы позволить себе новое приобретение.
Я очень люблю акции, скидки и рекламу. Часто покупаю товары спонтанно, просто увидев привлекательную цену или рекомендацию, хотя изначально не планировал эту покупку.

асто покупаю товары спонтанно, просто увидев привлекательный ценник или рекомендацию, хотя изначально не планировал(а) эту покупку.

Если вы ответили "да" на четыре или более из этих утверждений, есть повод критически взглянуть на свои покупательские привычки. Это тревожный сигнал, указывающий на шопоголизм. Возможно, у вас формируется психологическая зависимость от процесса покупок. Она проявляется в том, что покупки приносят кратковременное облегчение или эйфорию, за которыми следует чувство вины и проблемы в финансах или отношениях. В этом случае имеет смысл осознанно ограничивать себя в походах по магазинам, искать другие источники удовольствия и, если нужно, обращаться за советом к психологу. Осознав проблему, вы уже сделали первый шаг к её решению.

Если же больше четырёх ответов "нет", то вы умеете держать баланс между удовольствием от шопинга и финансовой ответственностью. Чёрная пятница вам не страшна при разумном подходе. Тем не менее даже самым устойчивым покупателям полезно периодически пересматривать свои привычки, чтобы не попасть в ловушки маркетинга.

Что ещё интересно

По данным поисковых сервисов, в ноябре интерес казахстанцев к распродажам вырос почти втрое. Онлайн-покупки совершают 61% пользователей, чаще выбирая:

одежду, обувь и аксессуары – 53%;
косметику и парфюмерию – 34%;
технику и электронику – 33%;
товары для дома – 30%;
лекарства и БАДы – 29%.

В офлайн-поиске растёт интерес к ТЦ (+73%), магазинам для дома и ремонта (+50%), мебели (+34%). Покупатели также активно ищут VR-очки, кухонные комбайны, посудомоечные машины и грили. Пользователи чаще всего принимают решение о покупке в течение 8 дней, сравнивая цены и предложения.