Сайт "Судебного кабинета" не работает до сих пор из-за аварии на стройке ЛРТ
Портал с "единым окном" к судебным сервисам не открывается уже несколько дней, а с перебоями работал и до этого.
Что произошло
Сайт "Судебного кабинета", который предоставляет доступ ко всем сервисам судов по принципу "единого окна", полностью недоступен как минимум несколько дней. По некоторым данным, он работал с перебоями ещё в марте. BES.media выяснил, почему воспользоваться услугами портала невозможно: данные сайта переносят на централизованный интернет-ресурс, который объединит государственные ИТ-сервисы. При этом работы затягиваются из-за аварии на стройке ЛРТ в Астане, а клиентам судов и адвокатам советуют вспомнить старые добрые способы доставки документов в госучреждения.
Детали
В Судебной администрации BES.media объяснили причины, по которым недоступен сайт "Судебного кабинета".
"В рамках плановых технических работ проводится миграция информационной системы "Судебный кабинет" в Центр обработки данных государственных органов (ЦОД ГО) ", – сообщили в госоргане.
В ответе говорится, что на время технических работ доступ к системе "может быть временно ограничен".
"Завершение работ планировалось до 09.00 14 апреля 2025 года, однако в связи с техническими особенностями процесса сроки могут быть продлены", – рассказали в Судебной администрации.
Что говорят в технической поддержке "Судебного кабинета"
На странице техподдержки сервиса в Facebook информацию Судебной администрации о старых планах возобновить его работу 14 апреля подтвердили. А ещё объяснили причину срыва сроков.
"В связи с техническими особенностями процесса сроки были продлены до окончания рабочего времени 15 апреля 2025 года. В связи с аварийным порывом на территории стройки ЛРТ оптического кабеля между проспектом Сыганак, 33, и проспектом Мангилик ел, 8, в настоящее время отсутствует услуга передачи данных. Ведутся аварийно-восстановительные работы. Производится раскопка для устранения повреждения. Сроки восстановления на данный момент неизвестны", – говорится в публикации технической службы.
Также в сообщении дают совет, как направить процессуальные документы в суды, пока сайт не работает:
"Во избежание пропуска процессуальных сроков подачи заявлений (исков), жалоб и других процессуальных документов рекомендуем направлять материалы в суд одним из следующих способов: через почтовое отправление, с использованием курьерской службы либо сдать материалы в суд лично (нарочным)".
Контекст
В предыдущие годы BES.media писал о сбоях в работе "Судебного кабинета". Например, в 2023 году после сбоя работы сайта в Верховном суде не хотели без официального запроса пояснять журналистам, как казахстанцам направлять в суды иски, ходатайства и прочие документы. А потом рассказали: для получения доступа к судебному кабинету можно было воспользоваться IP-адресом.
Также сайт был недоступен в январе 2024 года. BES.media писал об этом после пяти дней неопределённости: адвокаты по всему Казахстану были возмущены происходящим. Проблема была схожая: не отправлялись процессуальные документы.
–––
Читайте также:
–––