Tele 2 и Altel оштрафовали на 11 млн тенге за плохой интернет в Каскелене

15.03.2024
Фото: https://img.bes.media/

Измерения, которые провело ведомство МЦРИАП, показали плохое качество интернета.

Что произошло 

Суд в Алматы отказал ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" в оспаривании постановления межрегиональной инспекции связи МЦРИАП по Алматы и Алматинской области. В результате компании не удалось опротестовать наложение административного взыскания на 11 млн тенге.

Что предшествовало

Межрегиональная инспекция связи МЦРИАП оштрафовала ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" (бренды Tele2 и Altel) на 3000 МРП (11 млн тенге). Штраф мог быть и меньше, но это повторное нарушение в течение года.

Причиной стала плохая связь в Каскелене. В частности, в ходе измерений качества связи 12 декабря 2023 года в Каскелене зафиксировали нарушение сигналов 3G и 4G и несоответствие их нормам. В результате составили протокол о привлечении к ответственности с наложением штрафа, который ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" пыталось оспорить в суде.

Что было в суде

"Постановление уполномоченного органа вынесено с нарушением принципа и порядка рассмотрения дел, который предусматривает КоАП, поскольку постановление вынесли без участия представителя ТОО "Мобайл Телеком-Сервис", без их надлежащего уведомления о возбуждении административного производства. Кроме того, отчёты о результатах измерения технических параметров качества услуг связи оператора сотовой связи составили только в формате word, в которых нет какой-либо доказательной базы в виде лог-файлов. Отсутствие оригинальных логов с измерительного комплекса подтверждает нарушение проверки со стороны государственного органа", – следует из иска компании.

Измерение проводилось на основании обращений граждан, но без предоставления подтверждающих документов или видео об отсутствии интернета. 

Что решил суд 

"В удовлетворении жалобы ТОО "Мобайл Телеком-Сервис" об отмене постановления о наложении административного взыскания в виде административного штрафа и прекращении производства по делу отказать", – постановила судья Ак-Назик Коразбаева.

По мнению суда, компания правомерно привлечена к ответственности, так как ранее её уже привлекали в течение года за аналогичное правонарушение. 

–––

Читайте также:

–––