Подать на соцпомощь теперь можно через eGov Mobile
что произошло
В eGov Mobile стала доступна услуга по назначению социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан. Об этом сообщается на сайте "Национальные информационные технологии".
детали
"Ранее такая возможность была доступна только на портале eGov.kz, теперь подать заявление можно прямо со смартфона", – говорится в сообщении.
Чтобы воспользоваться услугой, пользователю необходимо:
- авторизоваться в мобильном приложении eGov Mobile и перейти в раздел "eGov госуслуги" – "Специальные услуги";
- выбрать услугу "Назначение социальной помощи отдельным категориям нуждающихся граждан по решениям местных представительных органов" и заполнить все необходимые данные;
- подписать услугу одним из доступных методов подписания;
- ознакомиться с уведомлением об обработке заявки в разделе "История услуг".
После подачи заявления обращение рассматривается уполномоченным органом. Решение принимается с учетом уровня дохода семьи и других установленных критериев. Срок рассмотрения составляет до 8 рабочих дней. Услуга предоставляется бесплатно.
Переход услуги в мобильный формат делает получение такой поддержки более простым и удобным. Подать заявление можно в любое время и из любого места, а сам процесс занимает несколько минут.
Социальная помощь по решениям маслихатов предоставляется гражданам, нуждающимся в дополнительной поддержке, в том числе людям с социально значимыми заболеваниями, пожилым гражданам, не способным к самообслуживанию, лицам без родительского попечения, а также семьям с низким уровнем дохода.
что было ранее
В 2025 году адресная социальная помощь назначена 292,7 тысячи человек из 54,4 тысячи семей на сумму 33,4 млрд тенге. Казахстанцы могут подать заявление на назначение АСП, обратившись в карьерный центр, к акиму сельского округа по месту жительства или через портал электронного правительства egov.kz.
почему это важно
Доступность социальной помощи важна, потому что она снижает неравенство, обеспечивая равные возможности в образовании, здравоохранении и трудоустройстве. Также поддерживает уязвимые группы в кризисных ситуациях и способствует общественной стабильности.