Жители Алматы теперь смогут взаимодействовать с районными акиматами через Telegram
Алматинцы могут пожаловаться и предложить улучшения.
Что произошло
Жители Алматы теперь могут связаться с районными акиматами через Telegram-чаты. Об этом сообщила PR-менеджер Центра развития Алматы Светлана Ибраева.
Детали
Утверждается, что группы созданы для обработки обращений граждан с жалобами и предложениями.
Все восемь районов Алматы теперь имеют свои официальные Telegram-каналы, где жители могут оперативно сообщать о проблемах и задавать вопросы.
Вот список доступных каналов:
- Алмалинский район
- Алатауский район
- Бостандыкский район
- Медеуский район
- Ауэзовский район
- Турксибский район
- Жетысуский район
- Наурызбайский район
Контекст
Является ли эта инициатива частью более широкой программы по цифровизации государственных услуг в Казахстане, неизвестно.
В последние годы правительство страны активно внедряет новые технологии для повышения эффективности взаимодействия с гражданами. Обычно они доступны через портал eGov.
Ранее жители могли обращаться в акиматы только через официальные сайты или при личном визите.
Читайте также:
- Ремонт дорог и замена бордюров в Алматы в 2022-2023 годах: кто выиграл тендеры и какие нарушения выявили аудиторы
- Аудиторы выявили миллиардные нарушения в сфере общественного транспорта Алматы. Акимат завышал субсидии перевозчикам
- Аудиторы выявили нарушения на 1,9 млрд тенге в работе аппарата акима Медеуского района Алматы
____