Инъекции, трендовые вещи и iPhone: что не стоит покупать в Чёрную пятницу

Чёрная пятница

Уже на этой неделе казахстанцев ожидает Чёрная пятница – глобальная распродажа, к которой присоединяются тысячи компаний по всему миру. Ежегодно она проводится в последнюю пятницу ноября. В 2025 году мероприятие запланировано на 28-е число. Купить можно абсолютно всё: от предметов личной гигиены до автомобилей.

Но в погоне за выгодой главное – не забыться и выбирать только качественные товары. Корреспондент BES.media проанализировала, какие покупки могут обернуться разочарованием.  

Что нельзя вернуть 

Руководитель управления контроля и координации комитета по защите прав потребителей Даурен Исмаилов отметил, что есть товары, которые вернуть нельзя: 

• лекарственные средства;
• медицинские изделия;
• нательное бельё;
• чулочно-носочные изделия;
• животные и растения;
• метражные товары: ткани, трикотаж, полотна, искусственные меха;
• абонентские устройства сотовой связи.

Эти товары не подлежат возврату, но если вы обнаружили брак, товар можно вернуть в течение гарантийного срока, если он имеется. 

Все остальные товары можно вернуть в течение 14 дней даже при отсутствии брака. 

"Если человеку не понравился цвет либо фасон не тот, он имеет право вернуть товар. Самое главное, чтобы эти товары не были в использовании, не потеряли свой товарный вид", – отметил Даурен Исмаилов. 

Опасные покупки: на что стоит обратить внимание

В комитете санитарно-эпидемиологического контроля министерства здравоохранения отметили, что к ним поступают многочисленные обращения по факту приобретения поддельной, нелегальной и контрафактной продукции на маркетплейсах.

Чаще всего жалуются на:

• биологически активные добавки (БАДы);
• снеки;
• парфюмерно-косметическую продукцию;
• продукцию для детей (подгузники, памперсы, игрушки и другое).

Поэтому при покупке товаров на маркетплейсах минздрав рекомендует запрашивать у продавца документы, подтверждающие их безопасность:

• свидетельство о государственной регистрации (СГР);
• сертификат соответствия или декларация о соответствии.

Кроме того, необходимо обращать внимание на маркировку продукции: например, если это БАД, то в маркировке должен быть указан номер СГР. Также у детской косметики, памперсов должна быть зарегистрированная маркировка.

Снеки же должны сопровождаться декларацией о соответствии обязательным требованиям технического регламента.

"Комитет настоятельно рекомендует приобретать БАДы только в аптеках, аптечных пунктах и специализированных магазинах, требуя свидетельство о государственной регистрации", – отметили в ведомстве. 

Что не стоит покупать из уходовой косметики

Косметика остаётся одной из основных статей расхода казахстанцев в Чёрную пятницу, показывают исследования.

Врач-дерматокосметолог, магистр медицины, сертифицированный тренер, руководитель клиники FaceTime Ирина Рустанбекова рассказала корреспонденту BES.media, что казахстанцам лучше не покупать из уходовой и декоративной косметики.  

Инъекционные препараты

"В первую очередь это, конечно, любые инъекционные препараты, неважно, какие. Сейчас и филлеры на основе гиалуроновой кислоты, и препараты для волос продаются, которые вводятся с помощью инъекций, продают мезотерапевтические коктейли, биоревитализанты", – сказала Ирина Рустанбекова. 

Их нельзя покупать, так как в большинстве своём неизвестна страна происхождения препарата. Кроме того, у всех препаратов должна быть сертификация, а такие сертификаты есть только у компаний, которые являются официальными поставщиками. 

"Такие препараты чаще всего являются контрафактной продукцией, которая несёт очень большую опасность, и на сегодняшний день много осложнений, когда женщины покупают, смотрят по YouTube, вводят себе эти препараты и потом получают очень серьёзные осложнения, которые лечатся в лучшем случае годами, а чаще всего это не излечивается вообще", – предупредила Ирина Рустанбекова. 

Пилинги

Врач также не рекомендует приобретать на маркетплейсах пилинги, как профессиональные, так и для домашнего ухода. Потому что во время их применения нужно строго следовать инструкции, что не всегда получается. 

"Лучше проводить процедуру у врача-косметолога, то есть в условиях косметологической клиники. И пилинги, которые идут для профессионального использования, ни в коем случае дома использовать нельзя, потому что не выдерживается правильное время экспозиции пилинга, неправильное его нанесение, подбор по типу кожи. То есть здесь нужно учитывать всё", – пояснила глава клиники FaceTime.

Ирина Рустанбекова рассказала, что на её практике были случаи, когда пациентки делали пилинг дома самостоятельно и получили ожоги. Они хотели сэкономить на процедуре, но в итоге нанесли себе вред. 

Косметика масс-маркета

Ирина Рустанбекова отметила, что не является сторонником косметики масс-маркета. И рекомендует гражданам приобретать профессиональную косметику, у которой есть сертификаты соответствия и доказанная эффективность. Также казахстанцам могут подойти аптечные линейки косметики. 

Коллаген

В последнее время среди граждан СНГ стал популярен коллаген. В частности, в погоне за красивой кожей люди покупают коллагеновое желе в стиках. В связи с этим корреспондент уточнила у дерматокосметолога, насколько безопасно покупать такую продукцию. 

"По поводу коллагена: нужно выбирать качественный коллаген. Не все виды коллагена, которые у нас продаются,  усваиваются. Но в лучшем случае вы просто не получите никакого результата, а в худшем это могут быть аллергические реакции за счёт состава этого коллагена", – пояснила Ирина Рустанбекова.

Одежда, которая не оправдает ожидания

Одним из лидеров по покупкам в Чёрную пятницу остаётся одежда. Стилист Дара Сатжан рассказала, какую одежду лучше не покупать во время этой акции. 

Вещи-однодневки

На некоторые трендовые позиции можно повестись из-за "вау-эффекта", но через некоторое время она уже выйдёт из моды, из-за чего вещи придётся "задвигать в дальний угол, потому что это будет неактуально".

Вещи, которые нужно переделать 

Дара Сатжан отметила, что лучше не брать вещи, которые придётся переделывать, ушивать, подгонять. 

"Если..."

Стилист отметила, что покупать одежду, которую смогут носить только при выполнении какого-то условия, не имеет смысла. Иногда казахстанцы делают покупки с мыслями "похудею и надену", "подойдёт с каблуками" (хотя давно не носят обувь на высоком каблуке). 

Что лучше купить 

Дара Сатжан выделила позиции, которые лучше всего покупать в Чёрную пятницу:

• верхняя одежда;
• сумки и обувь из натуральной кожи;
• вещи из лимитированных коллекций.

Часто цены на эти вещи очень высокие, поэтому скидка позволит приобрести товар выгодно. Из лимитированных коллекций стоит обратить внимание на одежду из стойких материалов, хорошего кроя, брючные костюмы, жакеты. 

"Перед покупкой нужно себе задать два вопроса. Первый: с какими трёмя верхами или низами я могу сочетать эту вещь? Продумать образы в голове, чтобы вещь реально оказалась функциональной, а не просто покупкой, которая будет висеть грузом в шкафу. И второй: купила бы я эту вещь без акции, скидки? Если вы себя отговариваете от покупки, то это ваше. Если вы себя уговариваете, то это не ваше", – заключила стилист.

iPhone

При покупке iPhone надо помнить, что у Apple в Казахстане есть только 10 авторизованных продавцов: iSpace (премиальный партнёр), Sulpak, TechnoDom, Mechta.kz, Evrika, Kcell, Beeline, Freedom Mobile, DNS, "Кибернет". При этом смартфоны реализуют в большом количестве маркетплейсов, на торговых площадках и в магазинах. 

Но покупка у неофициального продавца может вылиться в заблокированный телефон. Из-за серого завоза гаджетов в страну казахстанцы обязаны регистрировать IMEI-код. Социальные сети уже заполнены публикациями обманутых покупателей, которые получили iPhone без регистрации.

Кроме того, совсем недавно в Казахстане у официальных продавцов Apple возник дефицит iPhone17 и iPhone17 Pro Max с памятью 512 GB и 1 TB. В наличии у официальных продавцов есть только модели с 256 GB. Поэтому стоит быть внимательными и приобретать только законно ввезённые смартфоны.

Как не потерять продавца

Даурен Исмаилов отметил, что часто после покупки товаров через социальные сети казахстанцы остаются без ничего, а страницы продавцов просто исчезают. Поэтому он посоветовал гражданам делать покупки в маркетплейсах и на сайтах торговых домов.

"В социальной сети продавца можно не найти, там ни адреса, ни другой информации", – пояснил спикер. 

Кроме того, он добавил, что при онлайн-покупке необходимо сразу уточнить адрес продавца, контактные данные и изучить отзывы других покупателей. 

Что надо учесть перед покупкой

Перед началом крупных распродаж стоит подготовиться, чтобы получить максимум выгоды от скидок и избежать лишних трат. Вот несколько важных советов для казахстанских покупателей:

1. Планируйте покупки заранее. Начните с составления списка необходимых товаров, чтобы избежать импульсивных покупок.
2. Сравнивайте цены заранее. Начните мониторить стоимость интересующих товаров за пару недель до распродажи.
3. Изучите условия доставки и возврата. Проверьте, предлагают ли магазины удобные для вас варианты доставки и возврата.
4. Подготовьте аккаунт и бонусные программы. Убедитесь, что у вас есть зарегистрированный аккаунт на нужной платформе и к нему привязаны платёжные карты.
5. Определитесь с лимитом расходов. Установите для себя предельную сумму, которую готовы потратить, чтобы сохранить финансовую стабильность.
6. Обращайте внимание на отзывы и характеристики. Изучите их, чтобы избежать разочарований.
7. Проверяйте правила возврата и гарантии. Убедитесь, что магазин предоставляет официальную гарантию и возможен возврат товара.

О том, где и какие акции ждут казахстанцев, читайте в материале BES.media.

Где покупать технику выгоднее всего

Лидеры по популярности среди товаров в Чёрную пятницу – техника и электроника. Чтобы понять, где техника действительно дешевле, корреспондент BES.media сравнила цены популярных моделей, которые будут разлетаться быстрее остальных.

В распродаже участвуют крупнейшие площадки страны, мы выбрали два банка – Kaspi.kz, Halyk Market, два маркетплейса – Wildberries, Ozon, а также два сетевых ритейлера – Sulpak и Technodom. В топ-10 товаров вошли: смартфоны, ноутбуки, кофемашины, наушники, Dyson-пылесос, фен-стайлер, Apple Watch и "умная" колонка.

Сколько тратят и что покупают казахстанцы

Ещё несколько лет назад аналитики отмечали бурный рост расходов в дни Чёрной пятницы. Например, 24 ноября 2017 года траты казахстанцев взлетели на 1675% в сравнении с обычным днём, а средний чек составил около 17 516 тенге. С каждым годом эта сумма росла. К 2020 году средний бюджет поднялся до 34 тысяч тенге, а в 2021 году достиг уже 37 500 тенге на человека. Таким образом, за пандемийный год желаемые траты выросли примерно на 10% – вероятно, из-за отложенного спроса и подорожания товаров.

Корреспондент BES.media разобралась в том, сколько в среднем тратят жители Казахстана на Black Friday, что они покупают чаще всего и как изменилось поведение покупателей к 2024-2025 годам.