Материалы дел в Судебном кабинете скрыли из общего доступа – в техподдержке назвали причину
Сайт Судебного кабинета больше месяца работает с постоянными перебоями.
Что произошло
В Судебном кабинете (СК) материалы дел скрыли из общего доступа. Теперь просмотр документов возможен только после авторизации. Как сообщили BES.media в технической поддержке системы, доступ усложнили из-за мошенников, которые сканировали данные из документов.
Детали
Старую версию СК вовсе отключили – это назвали вынужденной временной мерой для "обеспечения устойчивости и информационной безопасности сервиса". Ограничения доступа к банку судебных актов объяснили так:
"Ранее указанные сервисы были доступны без авторизации и ограничений. Это привело к тому, что к системе подключались автоматизированные программы – так называемые роботы и сканеры, включая вредоносные или используемые в мошеннических целях. Эти программы массово и бесконтрольно отправляли запросы на сервер, перегружая его и создавая серьёзную нагрузку на инфраструктуру".
Из-за этого, по данным техподдержки, ресурсов сервера больше не хватало для обычных пользователей и работа сервиса прерывалась из-за ошибок и перегрузок.
Как было раньше
Ранее на сайте Судебного кабинета любой пользователь мог без авторизации зайти в банк судебных актов и получить доступ к документам по судебным делам. Это позволяло журналистам, юристам и обычным гражданам отслеживать ход дел, читать решения судов и анализировать имеющуюся практику.
Что теперь
Сейчас доступ к поиску дел и банку судебных актов возможен только после авторизации. Помимо этого:
- введено ограничение на частоту запросов – не более пяти в минуту от одного пользователя, при превышении лимита приходит оповещение;
- установлена защита от автоматизированных запросов – используются CAPTCHA и система временной блокировки при подозрительной активности.
"Ожидается, что эти меры позволят обеспечить более высокую стабильность работы сервиса, защитить персональные данные, а также гарантировать равный доступ для всех пользователей", – говорится в сообщении.
Какие ещё проблемы
Сейчас на сайт Судебного кабинета практически невозможно попасть – система постоянно даёт сбой, страницы не загружаются, а пользователей выбрасывает с сайта. Доступ не могут получить даже адвокаты, чтобы направить документы в инстанции. Это серьёзно осложняет работу и вызывает недовольство юристов и участников судебных процессов – об этом активно пишут в соцсетях.
Что было до этого
15 апреля портал был и вовсе недоступен, и такая ситуация наблюдалась как минимум несколько дней. В Судебной администрации BES.media сообщили, что в рамках плановых технических работ проводится миграция информационной системы "Судебный кабинет" в Центр обработки данных государственных органов (ЦОД ГО).
"Завершение работ планировалось до 09.00 14 апреля 2025 года, однако в связи с техническими особенностями процесса сроки могут быть продлены", – сообщили нашей редакции.
На странице техподдержки сервиса в Facebook причину срыва сроков объяснили подробнее:
"В связи с аварийным обрывом на территории стройки LRT оптического кабеля между проспектом Сыганак, 33 и проспектом Мангилик ел, 8 в настоящее время отсутствует услуга передачи данных. Ведутся аварийно-восстановительные работы", – говорилось в публикации технической службы.
–––
Читайте также:
–––
