Сайт "Судебного кабинета" не работает до сих пор из-за аварии на стройке ЛРТ
Что произошло
Сайт "Судебного кабинета", который предоставляет доступ ко всем сервисам судов по принципу "единого окна", полностью недоступен как минимум несколько дней. По некоторым данным, он работал с перебоями ещё в марте. BES.media выяснил, почему воспользоваться услугами портала невозможно: данные сайта переносят на централизованный интернет-ресурс, который объединит государственные ИТ-сервисы. При этом работы затягиваются из-за аварии на стройке ЛРТ в Астане, а клиентам судов и адвокатам советуют вспомнить старые добрые способы доставки документов в госучреждения.
Детали
В Судебной администрации BES.media объяснили причины, по которым недоступен сайт "Судебного кабинета".
"В рамках плановых технических работ проводится миграция информационной системы "Судебный кабинет" в Центр обработки данных государственных органов (ЦОД ГО) ", – сообщили в госоргане.
В ответе говорится, что на время технических работ доступ к системе "может быть временно ограничен".
"Завершение работ планировалось до 09.00 14 апреля 2025 года, однако в связи с техническими особенностями процесса сроки могут быть продлены", – рассказали в Судебной администрации.
Что говорят в технической поддержке "Судебного кабинета"
На странице техподдержки сервиса в Facebook информацию Судебной администрации о старых планах возобновить его работу 14 апреля подтвердили. А ещё объяснили причину срыва сроков.
"В связи с техническими особенностями процесса сроки были продлены до окончания рабочего времени 15 апреля 2025 года. В связи с аварийным порывом на территории стройки ЛРТ оптического кабеля между проспектом Сыганак, 33, и проспектом Мангилик ел, 8, в настоящее время отсутствует услуга передачи данных. Ведутся аварийно-восстановительные работы. Производится раскопка для устранения повреждения. Сроки восстановления на данный момент неизвестны", – говорится в публикации технической службы.
Также в сообщении дают совет, как направить процессуальные документы в суды, пока сайт не работает:
"Во избежание пропуска процессуальных сроков подачи заявлений (исков), жалоб и других процессуальных документов рекомендуем направлять материалы в суд одним из следующих способов: через почтовое отправление, с использованием курьерской службы либо сдать материалы в суд лично (нарочным)".
Контекст
В предыдущие годы BES.media писал о сбоях в работе "Судебного кабинета". Например, в 2023 году после сбоя работы сайта в Верховном суде не хотели без официального запроса пояснять журналистам, как казахстанцам направлять в суды иски, ходатайства и прочие документы. А потом рассказали: для получения доступа к судебному кабинету можно было воспользоваться IP-адресом.
Также сайт был недоступен в январе 2024 года. BES.media писал об этом после пяти дней неопределённости: адвокаты по всему Казахстану были возмущены происходящим. Проблема была схожая: не отправлялись процессуальные документы.
–––
Читайте также:
–––
