Микрофинансовым организациям в Казахстане сократят допустимую долю просрочек

Что произошло

Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) вводит новые ограничения для микрофинансовых организаций (МФО). С 3 ноября 2025 года вступает в силу постановление, согласно которому постепенно снижается допустимая доля просроченной задолженности в ссудном портфеле МФО.

Детали

Изменения касаются просроченной задолженности по основному долгу и начисленному вознаграждению, превышающей 90 календарных дней. Теперь установлены следующие лимиты:

• с 3 ноября 2025 года – не более 15% (вместо текущих 20%);
• с 1 января 2026 года – не более 10%.

Кроме того, в перечень обязательных нормативов для МФО включён коэффициент долговой нагрузки – для приведения их деятельности в соответствие с Законом "О микрофинансовой деятельности".

Контекст

В июле 2025 года Агентство по регулированию и развитию финансового рынка рассмотрело 14 536 жалоб – от мошенничества до требований реструктурировать долги. По итогам проверок вынесены штрафы на 5,4 млн тенге.

Основная часть обращений связана с недовольством потребителей по поводу реструктуризации задолженности по потребительским займам и снижения долговой нагрузки кредитными организациями и коллекторскими агентствами.

На банковский сектор пришлось 7254 жалобы – 49,9% от общего количества обращений. На МФО жаловались в 31,7% обращений, на коллекторов – в 7%.