Переписка в WhatsApp станет договором, а предоплата за онлайн-обучение будет запрещена
Что произошло
Депутат мажилиса Мурат Абенов в прямом эфире рассказал о поправках, которые затрагивают инфобизнес, онлайн-курсы, возврат авиабилетов, частные парковки и цифровизацию. По его словам, государство будет жёстче защищать потребителей: переписка будет считаться юридическим договором, а предоплата за обучение окажется под запретом.
коучи и онлайн-курсы
По словам депутата, любые коучи в инфобизнесе по заработку, сюцай и так далее будут обязаны иметь профильный диплом.
"Сейчас коучи снимают себя на камеру, якобы у них берут интервью. На самом деле сидят дома и никого перед ними нет. Теперь, если ты обещал, что я заработаю миллион после твоих курсов, а я не заработал, я могу подать в суд", – сказал Мурат Абенов.
Он объяснил, что механизм защиты прост: сначала гражданин обращается к продавцу услуги, и если в течение 10 дней не получает ответа, может сразу подавать иск.
"Сразу обращайтесь в суд. Каждый гражданин имеет право на правосудие. Просто судьи не хотят иногда заниматься, но это неправильно", – добавил он.
Мурат Абенов также сообщил, что в закон добавят норму о запрете предоплаты за образовательный курс до его фактического получения – чтобы исключить ситуации, когда люди покупают обучение, а там нет ничего полезного или нового.
Переписка – это договор
По словам Мурата Абенова, теперь любой разговор, видеозапись или переписка – юридически значимое доказательство. Теперь это есть в Гражданском кодексе.
"Если ты мне что-то обещал в WhatsApp, это уже является договором. Никто не сможет сказать "у нас не было договора". Даже переписка – это договор. Мы же видим, компании всегда сильнее: они сделали договор, который хотели, у них сильные юристы, а человек не защищён. Некоторые компании говорят, что только в определённом месте можно судиться: арбитражный суд и так далее. Ничего подобного, всё это мы решаем. За месяц поступило около 500 заявлений от обманутых, поэтому мы должны защищать простых людей", – сказал депутат.
Сообщения от 1414
Мурат Абенов рассказал, что доверять сообщениям 1414 о кредитах не стоит: оформление происходит только по биометрии и только через Нацбанк.
"Самые большие мошенники – это наши банки, которые против нашего народа. На бизнес – 17%, на ипотеку – не больше 20%, а на личные (цели. – Ред.) – 40-50%. Им выгодно, чтобы люди были в кредитах. Поэтому все кредиты должны быть через Нацбанк, ему мы доверяем", – отметил он.
Авиабилеты
Кроме того, депутат рассказал, что в Казахстане больше не будет невозвратных авиабилетов. Комитету гражданской авиации возвращены полномочия по контролю цен на авиаперевозки. Если раньше компании могли удерживать до 30% при возврате билета, то теперь – не более 10%.
парковки
По словам Мурата Абенова, в стране исчезнут частные парковки. Ранее отдельные олигархи договаривались с МВД, выписывали штрафы и забирали деньги себе. Теперь все парковки перейдут государству, а собранные средства направят на озеленение города и улучшение фасадов, подчеркнул мажилисмен.
