"Сомнительные советы": депутаты раскритиковали коучей и блогеров за имитацию психологов

Что произошло

Депутаты мажилиса резко раскритиковали коучей, тренеров личностного роста и блогеров, которые без профильного образования фактически работают с психоэмоциональным состоянием людей и выдают себя за психологов. Это случилось во время обсуждения законопроекта "О психологической службе".

Что сказали депутаты

Депутат Никита Шаталов прямо указал на проблему подмены понятий на рынке услуг и фактическое введение людей в заблуждение. Он отметил, что сегодня многие такие специалисты не просто консультируют, а влияют на психоэмоциональное состояние граждан, не имея на это профессиональных оснований.

"Зачастую лица без профильного психологического образования фактически оказывают влияние на психоэмоциональное состояние граждан. При этом на практике они нередко себя публично позиционируют как психологи либо используют формулировки, создающие у граждан впечатление о наличии у них такой специфической профессиональной квалификации в сфере психологии", – сказал он.

По словам Шаталова, это становится системной проблемой, так как люди не всегда способны отличить профессионального психолога от коуча или блогера.

Как законопроект предлагает это разграничить

Докладчик и депутат Айна Мусралимова подтвердила, что рынок коучинговых услуг действительно растёт, и подчеркнула, что законопроект вводит чёткие границы. Она пояснила, что ключевой механизм – это юридическое определение статуса психолога:

"Психологом признается исключительно лицо, которое соответствует квалификационным требованиям, прошло подтверждение своих компетенций и включено в государственный реестр психологов. Иные другие лица не вправе использовать данный профессиональный статус", – подчеркнула она.

Отдельно Айна Мусралимова указала на проблему самого профстандарта по коучингу, где, по сути, уже есть элементы психологической работы.

"Он психологом не называется в профстандарте, но когда начинаешь читать сам текст этого профстандарта, многие психологические функции заключены в этом тексте", – сказала она.

Мусралимова добавила, что после принятия закона этот дисбаланс, вероятно, будет пересмотрен.

"И я думаю, что когда закон вступит в силу, профстандарт найдёт свои изменения", – пояснила депутат.

Проблема соцсетей и онлайн-психологов

Отдельно депутаты подняли вопрос влияния социальных сетей. Мажилисмен Олжас Нуралдинов обратил внимание, что именно онлайн-среда стала главным каналом распространения псевдопсихологических услуг. Он подчеркнул, что речь идёт не только о казахстанских авторах.

"Онлайн-психологией занимаются различные блогеры и инфлюенсеры, в том числе и иностранные, которые дают сомнительные советы по психологическому здоровью без профессиональной подготовки", – посетовал он.

По словам Олжаса Нуралдинова, такие люди не только публикуют контент, но и зарабатывают на этом.

"Они дают платные консультации и проводят обучающие мероприятия. При этом их квалификация на соответствие установленным требованиям не проверяется", – подчеркнул депутат.

Что уже есть в законодательстве

Первый вице-министр культуры и информации Канат Искаков сообщил, что базовые механизмы ответственности уже существуют. Он напомнил, что за распространение недостоверной информации предусмотрены штрафы.

"В настоящее время Кодексом об административных правонарушениях уже установлена ответственность за распространение ложной и недостоверной информации, в том числе и блогерами, особенно в социальных сетях", – добавил он.

Также, по словам Искакова, в случае признаков обмана применяется уже уголовная статья.

"Если в информации или в действиях тех лиц, которые распространяют данные услуги, будет усмотрено мошенничество, это уже рассматривается по 190-й статье Уголовного кодекса Республики Казахстан", – подчеркнул вице-министр.

Что хотят изменить

При этом власти признают, что существующих норм недостаточно для системного регулирования рынка. Как отметил Канат Искаков, сейчас предлагаются новые меры, которые обяжут специалистов подтверждать свою квалификацию.

"Министерством инициированы поправки, которые обязывают лиц, осуществляющих те или иные услуги в той или иной сфере, предоставлять пользователям или клиентам соответствующий диплом или сертификат, подтверждающий его квалификацию", – сказал Канат Искаков.

Контекст

Ранее мажилис одобрил в первом чтении законопроект "О психологической службе", который должен впервые ввести чёткие правила работы в этой сфере. Документ предусматривает требования к образованию и квалификации специалистов, вводит профессиональные стандарты и закрепляет ответственность за оказание психологической помощи.

Одним из ключевых нововведений станет создание открытого государственного реестра психологов, который позволит проверять специалистов и ограничить деятельность лжеспециалистов. По словам разработчиков, закон должен устранить правовой вакуум и создать систему, в которой будет понятно, кто имеет право работать психологом, какие стандарты действуют и какая ответственность наступает за нарушения.

Почему это важно

Обсуждение показало, что проблема выходит за рамки одной профессии. Речь идёт о рынке, где человек в уязвимом состоянии может обратиться за помощью и попасть к специалисту без образования и ответственности.