В фармконтроле признали проблемы с экспертизой медпомощи
Что произошло
К проверке качества медицинской помощи привлекаются независимые эксперты, однако в работе системы часто возникают организационные сложности. Об этом на пресс-конференции в региональной службе коммуникаций рассказал руководитель департамента Комитета медицинского и фармацевтического контроля по городу Алматы Дамир Даулетбаев.
Детали
Он объяснил, что независимые эксперты – это профильные специалисты с соответствующим образованием и стажем, включённые в единый реестр. Их привлекают через конкурсные процедуры, а за проведённые экспертизы они получают оплату через подрядные организации.
"Наши дела иногда пересматриваются – либо через суд, либо через судебно-медицинскую экспертизу, либо через комитет. И там выявляется, что независимые эксперты иногда бывают необъективны. Сложно сказать, почему они принимают такие решения, но их потом отменяют. Мотивацию я не могу назвать, но такие случаи бывают", – пояснил Дамир Даулетбаев, отвечая на вопрос корреспондента BES.media.
Кроме того, в отдельные периоды отмечались перебои в работе системы. Речь идёт о конкурсных процедурах 2023-2025 годов. По словам Даулетбаева, в первой половине 2025 года конкурсы по отбору независимых экспертов проводились с большими перерывами – из-за отмены участников, ошибок в документах или превышения сумм закупок.
Что ещё
В результате часть конкурсов признавалась несостоявшейся, и договоры удалось заключить только к июню. В этот период независимые эксперты фактически не привлекались около полугода.
"В Кодексе о здоровье системы здравоохранения в этот период предусмотрено участие профильных специалистов. Они осуществляют экспертизы на безвозмездной основе. Мы, соответственно, направляем запросы в институты управления здравоохранения и медицинские учреждения, чтобы они, также на безвозмездной основе, проводили экспертизы. Но эти организации и специалисты загружены, не хватает времени, и в большинстве случаев они отказывали", – рассказал Дамир Даулетбаев.
По его словам, в этом году ситуация стабилизировалась. Договор по итогам тендера был заключён в феврале, и сейчас проблем с привлечением специалистов нет. В ведомстве надеются, что такая тенденция сохранится и в дальнейшем.
Почему это важно
От того, насколько быстро и объективно проводится экспертиза, зависит не только результат конкретного дела, но и возможность реально защитить права пациентов.
Контекст
Дамир Даулетбаев пояснил, что проверки по жалобам пациентов не запускаются автоматически – нужны подтверждающие документы и основания. Он добавил, что официальные проверки проводит только сам комитет.
