Минцифры прокомментировало сбой трансляции матча "Кайрат" – "Реал"
Что произошло
Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития не несёт отвественности за сбой трансляции матча "Кайрат" – "Реал", произошедший 30 сентября в 21.30. Сбой произошёл на платформе ТРК "Казахстан" из-за большого количества пользователей, сообщили в министерстве.
Детали
В результате сбоя оказались недоступны сайты qazaqstan.tv, qazsporttv.kz, а также приложения BeeTV, TV+ и другие. При этом эфирное, спутниковое и кабельное вещание шло в штатном режиме.
В министерстве пояснили, что со связью и интернетом сбоев не было.
"Сбой онлайн-платформы вызвал перегрузку смежных сервисов "Казтелерадио" и операторов связи. Количество подключений на онлайн платформе ТРК превысило расчётный предел в 500 тысяч пользователей", – сказано в сообщении.
Причина сбоя выясняется
Корреспондент BES.media попытался выяснить причину сбоя трансляции матча у администрации ТРК "Казахстан" и "Казтелерадио". Пресс-служба "Казтелерадио" оказалась недоступна для комментариев. В ТРК "Казахстан" сообщили, что сейчас выясняют обстоятельства произошедшего.
"Проводится технический анализ, причины устанавливаются. Без определения конкретной причины мы не можем дать ответ [на ваш вопрос]", – сказал корреспонденту BES.media сотрудник телеканала.
Что ещё
В минцифры отметили, что ТРК "Казахстан" уже работает над расширением серверных мощностей и восстановлением стабильной работы сервисов.
Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития не будет наказывать своих сотрудников за перебои онлайн-трансляции матча "Кайрат" – "Реал Мадрид", так как они не виновны в нестабильном стриминге, сказал корреспонденту BES.media сотрудник пресс-службы министерства.
Исторический матч на Центральном стадионе
Во втором туре общего этапа Лиги чемпионов УЕФА в Алматы состоялся матч между алматинским "Кайратом" и мадридским "Реалом". Встреча на Центральном стадионе завершилась победой гостей со счётом 5:0. Билеты на матч пытались купить свыше 400 тысяч человек, но многие жаловались, что не смогли. Некоторые пользователи сообщили, что деньги за билеты списались, но билеты не были куплены.
