Beeline, Tele2 и Altel объявили о повышении тарифов

Что произошло

С 25 декабря 2025 года крупнейшие мобильные операторы Beeline, Tele2 и Altel начнут поэтапно повышать стоимость тарифов и изменять объём предоставляемых услуг. 

Детали

Beeline и Tele2 уведомили клиентов о грядущем пересмотре цен на тарифные планы. Первые изменения вступят в силу 25 декабря 2025 года, а вторая волна корректировок на архивных тарифах запланирована на 15 января 2026 года.

Операторы называют повышение абонплаты вынужденной мерой, необходимой для дальнейшей модернизации инфраструктуры, запуска новых технологий и обеспечения стабильной работы сетей.

Ранее тарифы на мобильную связь повышал Altel: компания подняла стоимость самого популярного пакета услуг почти на 100%. Но на днях компания сообщила, что с 25 декабря 2025 года изменится абонплата и объём услуг по тарифам.

Altel/Tele2 в прошлом году была продана катарскому холдингу Power International Holding W.L.L. При этом сообщалось, что инвестиционное соглашение Казахстана и Катара запрещает проверять Altel/Tele2, даже если оператор повысит тарифы.

Почему повышают тарифы

Операторы указывают несколько причин:

• рост операционных затрат и инвестиций в инфраструктуру;
• обслуживание и модернизация сетей 4G и 5G;
• изменения в налоговом законодательстве;
• необходимость поддержания качества связи и сервисов по мере роста нагрузки.

Какие изменения ожидают клиентов

Оператор Tele2 ещё не назвал точных изменений в ценах на тарифы. Однако, согласно сообщениям, тарифы поднимутся в среднем на 1000 тенге – с 5490 до 6490 тенге.

"Изменение абонплат позволит нам и дальше обеспечивать стабильность сервисов и предоставлять ещё более качественные услуги. Также мы предлагаем дополнительные ресуры в некоторых тарифных планах, а ещё услугу Qino – бесплатный доступ к 80 каналам и онлайн-кинотеатрам Megogo, PlanB и Tvigle до 31 января 2026 года", – говорится в сообщении Теле2.

Beeline же повышают абонплату по ряду действующих тарифных планов с 15 января 2026 года. Повышение затронет архивные и текущие тарифы Beeline. Изменится абонентская плата, часть тарифов получит новое название и расширенное наполнение. 

Так, например, у тарифа "Интернет дома" с 1 января повысится абонентная плата с 8490 до 11 249 тенге в месяц.

Altel сообщил у себя на сайте, что пересмотрит цены на тарифные планы, но не уточнил, какие именно. При этом говорится, что оператор предложит дополнительные ресуры в некоторых тарифных планах.

Что было ранее

В январе 2025 года профильное ведомство – ныне министерство искусственного интеллекта и цифрового развития – сообщило, что не обладает прямыми рычагами влияния на операторов связи.

Прежний вице-министр Асхат Оразбек тогда объяснил, что в конце 2024 года договорились перед Новым годом не повышать тарифы, однако после праздничных дней начали процедуры по увеличению тарифов.

Он также добавил, что министерство и АЗРК работают над выявлением возможного сговора операторов связи по повышению тарифов, но Предпринимательский кодекс, в соответствии с законодательством, имеет приоритет над Законом "О связи".

Контекст

Ранее на брифинге в правительстве президент холдинга Евгений Настрадин сообщал, что на следующий год тарифы мобильного оператора Beeline Kazakhstan повысятся на 15-20%. После этого компания обещает не менять стоимость услуг в течение всего года.

По словам СЕО Beeline, основная причина подорожания – повышение ставки НДС, которое вступит в силу в 2026 году. Он уточнял, что это существенный фактор, который влияет на отрасль в размере порядка 35-40 млрд тенге. Соответственно, планируется изменение цен в январе. В этом году клиентам больше ничего ожидать по поднятию цен не стоит.

Аналогичные изменения готовят и другие операторы: Tele2 и Altel также рассматривают повышение стоимости на 15-20%. Так, например, председатель правления "Мобайл телеком-сервис" Александр Бабичев отмечал, что операторы повышают цены не из-за того, что "им вдруг захотелось поднять цены", а по причине растущего спроса на услуги интернета и не успевающее за этим развитие инфраструктуры.