QazSport объяснился за сбои трансляции матча "Кайрат" – "Реал"

Онлайн-показ не удалось стабилизировать из-за внешних неполадок в сети.

Что произошло

Во время трансляции футбольного матча между футбольными клубами "Кайрат" и "Реал Мадрид" возникли технические неполадки. Организация пыталась устранить их оперативно, но не получилось, сообщили в QazSport. 

Детали

Во время матча многие граждане жаловались на то, что трансляция постоянно прерывалась. 

"РТРК "Казахстан" провела все необходимые подготовительные технические работы до начала матча. Мощность серверов была увеличена втрое по сравнению с обычной нагрузкой, а система доставки видеопотока была оптимизирована. Однако несмотря на оперативные попытки устранить возникшую проблему с самого начала трансляции, не удалось стабилизировать онлайн-показ из-за внешних неполадок в интернет-сети", – сказано в сообщении. 

Сейчас проводится всесторонний технический анализ ситуации.

"Корпорация приносит свои глубокие извинения зрителям за доставленные неудобства", – отметили в РТРК "Казахстан".

Контекст

Ранее в министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития сообщили, что министерство не несёт отвественности за сбой трансляции матча "Кайрат" – "Реал", произошедший 30 сентября в 21.30. По данным минцифры, сбой произошёл на платформе РТРК "Казахстан" из-за большого количества пользователей.

В результате технических неполадок оказались недоступны сайты qazaqstan.tv, qazsporttv.kz, а также приложения BeeTV, TV+ и другие. При этом эфирное, спутниковое и кабельное вещание шло в штатном режиме. В министерстве пояснили, что со связью и интернетом проблем не было.

ИСТОРИЧЕСКИЙ МАТЧ НА ЦЕНТРАЛЬНОМ СТАДИОНЕ

Во втором туре общего этапа Лиги чемпионов УЕФА в Алматы состоялся матч между алматинским "Кайратом" и мадридским "Реалом". Встреча на Центральном стадионе завершилась победой гостей со счётом 5:0. Билеты на матч пытались купить свыше 400 тысяч человек, но многие жаловались, что не смогли. Некоторые пользователи сообщили, что деньги за билеты списались, но билеты не были куплены.