Собрания жильцов по новым правилам: объясняем, что изменится с 3 августа
Что произошло
С 3 августа 2026 года в Казахстане вступают в силу новые правила проведения собраний собственников квартир и нежилых помещений, а также принятия решений по управлению объектами кондоминиума. Обновлённый регламент меняет ключевые процедурные этапы: от информирования жильцов до финального оформления протоколов. Разбираем, что изменится в жизни казахстанцев.
Собрания собственников квартир, нежилых помещений, парковок и кладовых разрешено проводить в двух форматах:
Очный (явочный): личное присутствие жильцов, совместное обсуждение и прямое голосование.
Заочный: через заполнение письменных листов либо с помощью цифровых сервисов и платформ в сфере ЖКХ.
Важно! Результаты электронного голосования с обязательной идентификацией владельцев учитываются при подведении общих итогов как очной, так и заочной формы
Собрание правомочно, если в нём участвуетболее 50% всех собственников. Решение принимается большинством голосов от числа участников.
Этот порядок распространяется на выбор формы управления (ОСИ или КСК), выбор управляющего, избрание или прекращение полномочий совета дома и ревизоров, сдачу имущества в аренду, выбор IT-платформы и утверждение окладов.
Перед началом очного собрания проводится обязательная регистрация в специальном листе. Указываются ФИО, данные документов (для представителей), срок полномочий, номер квартиры (помещения) и контакты.
Если гражданин владеет несколькими объектами в доме, регистрация и голосование проходят отдельно по каждому из них.
Инициатор обязан оповестить собственников не позднее чем за пять календарных дней до даты встречи. В уведомительном сообщении обязательно указываются: формат, дата, время, место и повестка дня.
Способы оповещения: объявления в общедоступных местах дома, публикации в сервисах ЖКХ, а также e-mail и SMS (последние два возможны, если жильцы заранее оставили свои контакты).
ОСИ или управляющая компания обязаны вести раздельный учёт поступающих и расходуемых средств строго по каждому многоквартирному жилому дому. По запросу собственника данные об общедомовых накоплениях и выписка по его личному лицевому счету предоставляются в бумажном виде или онлайн через интернет-ресурсы до 10 числа каждого месяца.
Собственники машино-мест и кладовых помещений теперь отдельно принимают решения по своим объектам. Голосование касается размеров текущих и целевых взносов, а также сроков их оплаты. Решение считается принятым при согласии большинства владельцев таких парковок и кладовых.
Местные акиматы будут проводит обследования домов для выявления аварийных объектов. Чтобы включить дом в программу госремонта или замену лифтов, требуется решение собрания (при участии более 50% собственников и одобрении большинством). Жильцы сами утверждают размер расходов и срок возврата средств в бюджет (от 7 до 15 лет).
Сбор письменных листов заочного голосования проходит лично, по e-mail или через мобильные приложения. Итоги подводятся коллегиально (председатель ОСИ, совет дома, управляющий; в домах на совместном управлении – не менее двух собственников). Электронный протокол фиксируется в системах ЖКХ и подписывается ЭЦП председателя собрания, секретаря и инициатора.