В "Астана-ЕРЦ" изменили порядок приёма платежей за комуслуги
Что произошло
С 14 ноября нынешнего года ТОО "Астана-ЕРЦ" изменило порядок приёма платежей по Единому платёжному документу (ЕПД). Теперь оплатить квитанцию можно исключительно через мобильное приложение Kaspi.kz АО "Kaspi Bank".
Детали
Оплата через другие банки и платёжные системы временно недоступна. Компания сообщила, что прилагает все усилия для скорейшего подключения других способов оплаты. О сроках восстановления их работы пока не сообщили.
ТОО "Астана-ЕРЦ" принесло извинения за временные неудобства.
Реакция астанчан
На фоне ограниченного способа оплаты жители Астаны выразили недовольство и оставляют негативные комментарии в соцсетях, жалуясь на неудобство и отсутствие альтернатив.
"Я не пользуюсь Kaspi, получается, не буду платить за комуслуги?" – спросил пользователь под именем Аmanjoluly_azamat.
"Вы там совсем страх потеряли? Открывайте физические отделения с кассами для оплаты и ставьте ПОС-терминалы!" – потребовал nurlan.satbek.
Что ещё
Клиненты Forte.kz. получили уведомление что услуга оплаты ЕРЦ будет доступна 17 ноября в 10.00 после обновления.
Справка
Единый платёжный документ (ЕПД) – это квитанция, объединяющая обязательные коммунальные и сервисные платежи для жителей Астаны. "Астана-ЕРЦ" занимается начислением и приёмом таких платежей.