В Караганде дилеры Jetour и Chery навязывали сервис, угрожая лишить гарантии
Примечание редакции. Заголовок и текст публикации были изменены: Агентство по защите и развитию конкуренции РК допустило ошибку, указав в первоначальном сообщении Geely вместо Chery. После обращения компании Orbis Auto и последующего тихого исправления информации самим госорганом мы внесли соответствующие изменения.
Что произошло
Дилеры автомобилей Jetour и Chery в Караганде устранили нарушения антимонопольного законодательства после предписаний Агентства по защите и развитию конкуренции, сообщили в ведомстве.
Детали
Проверка, которую провёл департамент агентства по Карагандинской области, выявила, что официальные дилеры ТОО "KRG Auto" (Jetour) и ТОО "Autocity Karaganda" (Chery) включали в договоры купли-продажи условие об обязательном обслуживании автомобилей только в определённых сервисных центрах. В противном случае гарантийные обязательства прекращались.
В агентстве отметили, что такие положения ограничивают права потребителей и создают барьеры для конкуренции на рынке послепродажного обслуживания.
Что ещё
После получения уведомлений от регулятора компании устранили нарушения и прекратили применение спорной практики в установленные сроки.