61 смерть до приезда "скорой": в минздраве рассказали о проверке в Астане
Что произошло
Директор департамента организации медицинской помощи министерства здравоохранения Гульнара Сарсимбаева прокомментировала BES.media заключение ревизионной комиссии, которая выявила, что за три года в Астане произошло более пяти тысяч случаев повторного вызова скорой помощи после осмотра пациента в поликлинике. При этом помощь требовалась уже с более высокой категорией срочности, а в 61 случае пациенты умерли до приезда медиков.
Когда вызов передают в поликлинику
По её словам, с 2025 года вызовы скорой помощи четвёртой категории в рабочее время могут передавать на уровень первичной медико-санитарной помощи (ПМСП).
Все обращения поступают на пульт скорой помощи. Диспетчер определяет категорию вызова и, если он относится к четвёртой категории, в рабочее время направляет его в поликлинику.
Сотрудник ПМСП или мобильной бригады должен прибыть к пациенту и оценить его состояние. Если выясняется, что вызов относится к первой, второй или третьей категории, медработник вызывает скорую помощь. Бригада приезжает и при необходимости доставляет пациента в стационар.
Сарсимбаева подчеркнула, что пациенты с хроническими заболеваниями обслуживаются скорой помощью в соответствии с действующими правилами.
Что известно о 61 случае
Отвечая на вопрос о пациентах, которые умерли до приезда "скорой", Сарсимбаева привела пример людей с онкологическими заболеваниями на IV стадии, получающих паллиативную помощь на дому. Родственники таких пациентов могут вызвать "скорую" при ухудшении состояния.
Однако подтвердить, что все 61 случая относятся именно к такой категории пациентов, она не смогла. По её словам, проверку по каждому случаю проводил Комитет медицинского и фармацевтического контроля.
Заключение комиссии
Ранее BES.media изучил заключение Ревизионной комиссии об эффективности расходования бюджетных средств на скорую помощь. Проверка охватила период с января 2023-го по март 2026 года. Аудиторы выявили более пяти тысяч случаев повторного вызова скорой в течение 12 часов после осмотра пациента в поликлинике – уже с более высокой категорией срочности. В 61 случае пациент умер до приезда бригады.
