Не по адресу: как в акимате Алматы ответили на часть вопросов читателей BES.media

Из 200 заданных вопросов редакция BES.media пока получила ответы на четверть из них.
Читатели BES.media отправили в Telegram-бот редакции 200 вопросов акиму Алматы Ерболату Досаеву в рамках рубрики "Вопросы чиновникам". Пресс-служба акимата пока прислала ответы на четверть из них, объяснив это нехваткой времени и большим объёмом обращений. Ответы подготовлены городскими управлениями и пресс-службой акимата, но часть из них – отписки.
Редакция BES.media ожидает ответы на остальные вопросы.
Вопрос: Когда будут устранены задержки с установкой боллардов для защиты велосипедистов?
Ответ: Работы по установке защитных боллардов выполняются в рамках содержания технических средств регулирования дорожного движения. В 2025 году эти работы планируются начать при наступлении благоприятных погодных условий, а также заключения соответствующего договора с подрядной организацией.
Вопрос: Будет ли восстановлен велошеринг "Алматы байк"?
Ответ: Дальнейшее развитие системы будет возложено на КГП "Алматы паркинг", который в свою очередь планирует развивать сеть проката как электровелов, так и с механическим управлением.
Вопрос: Почему вафельная разметка на перекрёстках не работает?
Ответ: По этому вопросу необходимо обратиться в департамент полиции Алматы.
Вопрос: Почему в Парке имени 28 гвардейцев-панфиловцев царит беспорядок? Когда там наведут порядок и начнут высаживать новые деревья?
Ответ: Уборка территории Парка имени 28 гвардейцев-панфиловцев осуществляется ежедневно подрядной организацией ТОО "АлемШар" и находится под контролем аппарата акима Медеуского района. В процессе уборки очищаются урны, скамейки, тротуарные дорожки, зелёные насаждения, малые архитектурные формы, производится вывоз мусора. В 2024 году в парке было высажено 50 лиственных деревьев.
Вопрос: Почему все парковки в Алматы платные?
Ответ: Вопросы парковочных пространств находятся в ведении специализированного КГП "Алматы паркинг", в связи с чем для получения ответа по вашему вопросу необходимо обратиться непосредственно в это предприятие.
–––
Читайте также:
–––
Вопрос: На какие цели идут средства от платных парковок?
Ответ: Вопросы парковочных пространств находятся в ведении специализированного КГП "Алматы паркинг", в связи с чем для получения ответа по вашему вопросу необходимо обратиться непосредственно в это предприятие.
Вопрос: Кто владелец компании A-parking?
Ответ: КГП "Алматы паркинг" является на 100% государственным учреждением, владельцем которого является акимат Алматы.
Вопрос: В микрорайоне Карасу без асфальта остаются 16 переулков. Будет ли выделен бюджет на их асфальтирование в 2025 году?
Ответ: В 2024 году управлением городской мобильности произведён средний ремонт дорожного покрытия на девяти улицах в мкр Карасу протяжённостью 6,1 км. В 2025 году планируется провести средний ремонт на 23 улицах в мкр Карасу протяжённостью 5 км.
Вопрос: Почему дороги и тротуары зимой плохо чистят от снега? При прошлых акимах уборка была более качественной.
Ответ: С 9 декабря 2024 года по 8 января 2025-го в Алматы прошли четыре обильных снегопада, после которых вывезено 330 тысяч кубометров снега. Следует отметить, что за весь прошлогодний зимний период 2023-2024 вывезено 370 тысяч кубометров снега. За половину этой зимы практически вывезено прошлогоднее количество снега. При этом стоит отметить, что буквально в течение двух-трёх часов после завершения снегопада по всем основным магистральным улицам Алматы было обеспечено беспрепятственное движение автотранспорта, благодаря чему жизнедеятельность города не была нарушена.
При получении предупреждения от службы РГП "Казгидромет" до начала снегопада пескоразбрасыватели выезжают на утверждённые места дислокации. Согласно технологии по зимней уборке улиц, обработка проезжей части дорог противогололёдными материалами (ПГМ) осуществляется с выдержкой 20-40 минут после начала снегопада – при образовании слоя снега, достаточного для закрепления ПГМ. Посыпка производится в течение трёх часов.
После образования рыхлой снежной массы, не прилипающей к асфальту, производится сгребание и подметание снега колоннами машин в течение трёх-пяти часов. Посыпка ПГМ производится после каждых 5 см свежевыпавшего снега, после чего опять производится сгребание снега. В случае несоблюдения этой технологии на дорогах образуется наледь. После этого производится формирование снежных валов. Далее производится вывоз снега, зачистка прибордюрной части после его удаления, скалывание льда и удаление снежно-ледяных образований. Работы по вывозу снега с основных улиц осуществляются в течение трёх-пяти суток в зависимости от объёма выпавшего снега, районного значения – до семи дней.
–––
Читайте также:
–––
Вопрос: Когда в городе заменят "холодное" освещение на "тёплое"? Никакого уюта.
Ответ: Вопросами наружного освещения занимается ГКП "Алматы кала жарык". В этой связи для получения ответов на поставленные вопросы необходимо обратиться непосредственно в указанное предприятие.
Вопрос: Почему в Алатауском районе не проводите собрание с жителями полгода? Очень много вопросов у жителей.
Ответ: Аппаратом акима Алатауского района согласно графику в год четыре раза проводится общее собрание с жителями. Дата встречи с жителями публикуется заранее в соцсетях и мессенджерах. Последняя встреча была организована в декабре 2024 года.
Вопрос: Ранее акимат вернул в госсобственность часть территорий "Атакента" и планировалась реконструкция. Почему при текущем акиме постоянно откладывается реконструкция территории? Территория у арок "Атакента" в заброшенном состоянии, полицейский пункт пустует который год (нецелесообразное использование госсредств), на территории парка нет фонарей, выезд с территории парка на Жарокова в дни выставок занимает 1,5 часа. Почему откладывается реконструкция? Почему никто из акимата не следит за парком?
Ответ: Управлением развития общественных пространств Алматы в настоящее время разрабатывается проектно-сметная документация "Реконструкция территории КЦДС "Атакент" с выходом вневедомственной экспертизы до конца января 2025 года. После выхода заключения экспертизы будет подана заявка на выделение бюджетных средств для реализации проекта.
Проектом предусмотрены: озеленение территории, установка освещения, скамеек, МАФов, общественные туалеты, перголы, воркаут-площадки, зоны отдыха, фудкорта, спортивные площадки, скейт-площадки и многое другое. Строительно-монтажные работы запланированы на II квартал 2025 года.
Вопрос: Что собирается делать акимат города, чтобы отремонтировать дорогу на БАО и обеспечить доступ к нему туристов?
Ответ: Вопрос касательно дороги на БАО не входит в компетенцию акимата Алматы, поскольку находится в ведении балансодержателя – АО "НК КазАвтоЖол".
Вопрос: Каким образом высчитываются индикаторы деятельности районных акимов, в частности по каким критериям? Проводится ли ранжирование с учётом этих данных? Кто из акимов в лидерах списка либо, наоборот, в хвосте?
Ответ: В соответствии с реестром должностей политических и административных государственных служащих, утверждённых указом президента РК от 29.12.2015 №150, акимы районов Алматы относятся к категории политических государственных служащих, а согласно пункту 4 Указа президента РК от 29 декабря 2015 года №152 "О некоторых вопросах прохождения государственной службы", оценка деятельности политических государственных служащих проводится в порядке, определённом Администрацией президента РК.
Вопрос: Ранее через BES.media звучал вопрос о предоставлении недостоверной информации о наличии ПЦР-тестов у социальных работников в период Covid-19. 24 июля Д. Нурханулы и Ж. Мадеева предоставляли следующую информацию: "Итоги проведения анализа заявки аппарата акима Ауэзовского района на 2020-2021 годы отделом инспекторской работы аппарата акима Алматы показали, что заявка на финансирование ПЦР-тестов не подавалась районным акиматом". Замруководителя аппарата акима Д. Нурханулы. Однако ранее Ж. Мадеева утверждала: "Социальные работники в период по 2022 год неоднократно проходили ПЦР-тест". С учётом этих сведений, заверенных ЭЦП, аппарат акима Алматы в лице Кабдола, Жумабая, кадровой и инспекторской службы с Ауэзовским акиматом предоставляют, в том числе через СМИ, недостоверную информацию, введя в заблуждение президента РК Токаева, омбудсмена по правам человека РК А. Ластаева, Ж. Кошанова и иные лица, дискредитируя статус госслужащих и не опровергая её, согласно этике госслужащих?
Ответ: ПЦР-тестирование проводилось с целью профилактики в рамках эпидемиологического контроля за Covid-19. Социальные работники регулярно проходили ПЦР-тесты с 2020 по 2021 год, а с апреля 2021 года начали вакцинироваться от Covid-19.
–––
Читайте также:
–––
Вопрос: Почему не исполняются основные постулаты Конвенции о правах инвалидов, ратифицированные РК в отношении пожилых людей и лиц с инвалидностью на уровне надомного отделения? "Комитет ООН с обеспокоенностью отмечает недостаточные услуги поддержки на дому. Стигматизация в отношении пожилых людей с инвалидностью, сегрегация и их дискриминация". Комитет рекомендует: "Обеспечить её качество, а также признать право одиноких инвалидов на доступ к помощи. Следует предоставлять инвалидам информацию о правовой защите при их активном участии". Однако акимат Ауэзовского района на системной основе не исполняет международные обязательства, не предоставляя ответы на многие вопросы и вынуждая бенефициара выполнять работу консультанта, который получает оплату за невыполненные должностные обязанности. Согласно п. 15 постановления акимата Алматы за визой акима города, следует: "Проведение анализа обращений и выявление проблем, поднимаемых заявителям". Мониторится ли это постановление с учётом многочисленных отписок от аппарата акима Алматы?
Ответ: Во исполнение Социального кодекса Республики Казахстан №224-VII ЗРК от 20 апреля 2023 года в Ауэзовском районе Алматы проводится ряд работ, направленных на улучшение качества жизни лиц с инвалидностью, в том числе:
- паспортизация и адаптация объектов социальной инфраструктуры на предмет доступности для лиц с инвалидностью, в том числе магазины, аптеки, учреждения образования, здравоохранения, многоэтажные жилые дома, парки, скверы, бульвары, надземные и подземные пешеходные переходы;
- лицам с инвалидностью за счёт средств государственного бюджета ежегодно оказывается материальная помощь (7 МРП, 20 МРП, 12 МРП и другое), протезно-ортопедическая помощь, выдаются технические вспомогательные (компенсаторные) средства, специальные средства передвижения, оказываются услуги индивидуального помощника, специалиста жестового языка, сопровождение инвалидов I группы и детей-инвалидов, выдаются направления на санаторно-курортное лечение в специальные социальные учреждения (обслуживание на дому и в медико-социальные учреждения);
- отделениями по надомному обслуживанию инвалидов и престарелых лиц, достигших пенсионного возраста предоставляются услуги пожилым гражданам района и лицам с инвалидностью.
Сейчас в Ауэзовском районе надомное обслуживание получают 459 услугополучателей, которым оказываются с выездом на дом два раза в неделю, согласно индивидуальному плану работ, следующие виды специальных социальных услуг социальным работником:
- социально-бытовые (приобретение и доставка продуктов питания, медикаментов, хозяйственных товаров, помощь в приготовлении пищи, содействие в уборке и ремонте квартиры, мытьё окон, помощь в стирке, сдача вещей в химчистку, оплата коммунальных услуг);
- социально-медицинские (оказание доврачебной помощи, вызов врача на дом, сдача анализов в лабораторию, получение рецепта и доставка лекарственных препаратов, приём лекарственных препаратов);
- социально-психологические (беседа, общение, поощрение, слушание);
- социально-культурные (организация дней рождения, сопровождение в кино, театры, экскурсии, концерты, сопровождение в центры активного долголетия, прогулки);
- социально-экономические (консультирование и оформление получения соответствующих льгот, пособий, компенсаций).
Кроме того, консультант по социальной работе осуществляет ежеквартально выезд и контроль (мониторинг) над здоровьем и чистотой, общим состоянием каждого услугополучателя совместно с социальным работником. Наряду с этим в районе функционирует социальный проект "Тен когам", деятельность которого направлена на обеспечение правовой защиты и оказание психологической помощи непосредственно лиц с инвалидностью, а также других видов услуг.
Вместе с тем уполномоченными органами неоднократно проводились проверки работы отделений. Согласно актам о результатах проверок выявлены незначительные нарушения, которые на сегодняшний день устранены.
–––
Читайте также:
–––
Вопрос: В 2024 году, согласно плану, должны были провести модернизацию двора в районе улицы Саина, 14, 14/1, 12, которую не провели. Во дворе проводился ямочный ремонт асфальтного покрытия на уровне "латок", причём некачествено, бордюры разрушены, какая-то часть дорожек не охвачена. До сих пор присутствуют неровности, выбоины и ухабы. Любые препятствия в виде ям ограничивают мобильность инвалидов, они сталкиваются с барьерами при отсутствии доступной инфраструктуры. Бордюры являются ориентиром для незрячих и слабовидящих лиц, ибо с помощью тросточки они прокладывают себе путь в целях безопасности. Почему они не меняются?
Ответ: В 2024 году в Ауэзовском районе реализован проект "Капитальный ремонт 23 дворовых территорий". В рамках проекта проведён капитальный ремонт дворовой территории по адресу: улица Саина, дом 8 (с восточной и западной стороны дома). Работы включали:
- полную замену асфальтового покрытия;
- обустройство детских игровых площадок;
- устройство спортивной и футбольной площадок.
Поскольку двор домов по Саина, 14 и 14/1 является прилегающим к вышеуказанной территории, благодаря образовавшейся экономии средств были обновлены детская и спортивная площадки, что позволило улучшить состояние двора, не выходя за рамки утверждённого бюджета проекта. Вместе с тем дорожное покрытие восстановлено в рамках ямочного ремонта. Полная замена асфальтового покрытия и бордюрного камня в этих дворах не была предусмотрена сметой и проектной документацией.
Вопрос: Акимат Алматы утвердил дорожную карту южной столицы по безбарьерной среде, в том числе по многоквартирным жилым домам и дворам, а где её реализация? Что делается для обеспечения доступности общественных пространств для маломобильных групп населения?
Ответ: В целях обеспечения доступности объектов городской инфраструктуры осуществляется работа по паспортизации объектов на предмет доступности для маломобильных групп населения.
Паспортизация объекта позволяет оценить уровень доступности объекта для маломобильных групп населения и выявить несоответствия требованиям доступности объекта, определённых действующим законодательством (СП РК 3.06-101-2012 "Проектирование зданий и сооружений с учётом доступности для маломобильных групп населения. Общие положения").
Перечень объектов городской инфраструктуры для паспортизации формируется и предоставляется в управление занятости и социальных программ Алматы (УЗСП) районными акиматами и управлениями города. В рамках программы развития города до 2025 года и среднесрочных перспектив до 2030 года запланировано проведение паспортизации 55 тысяч объектов инфраструктуры города (2023 год – 7,5 тысячи (15%), 2024-й – 15 тысяч (25%), 2025-й – 32,5 тысячи (60%) с их дальнейшей адаптацией до 2030 года (не менее 75% от паспортизированных).
В рамках реализации функции по паспортизации УЗСП в 2023 году паспортизировано 7,5 тысячи объектов инфраструктуры города, из них в 2024 году адаптировано 2,7 тысячи объектов. В 2024 году паспортизация завершена на 15 тысяч объектах города, в перечень которых также включены 2,7 тысячи наземных остановочных пунктов общественного транспорта.
В 2025 году по поручению акима города планируется завершить паспортизацию 32,5 тысячи объектов. Впервые в перечень объектов включены недоступные 21,5 тысячи жилых домов, 9 тысяч общественных пространств (тротуары, парки, скверы и др.) и 2 тысячи общественных объектов для дальнейшей их адаптации.
Также проводится мониторинг адаптации объектов городской инфраструктуры рабочими группами, созданных и функционирующих в районных акиматах города. Мониторинг осуществляется совместно с сотрудниками центра поддержки лиц с инвалидностью Ten Qoqaм. По результатам мониторинга в 2024 году адаптировано более 2,7 тысячи объектов. В 2025 году планируется мониторинг адаптации 1,5 тысячи паспортизированных объектов.
Вопрос: Запретите высадку хвойных деревьев в городе, если они гибнут, иначе это просто трата денег?
Ответ: Акимат города не проводит посадку хвойных деревьев вдоль дорог на территории города, за исключением отдельных участков с целью сохранения сложившегося ландшафта.
–––
Читайте также:
–––
Вопрос: Необходимо навести порядок в Парке имени 28 гвардейцев-панфиловцев. Когда вы это сделаете?
Ответ: Уборка территории Парка имени 28 гвардейцев-панфиловцев осуществляется ежедневно подрядной организацией ТОО "АлемШар", и находится под контролем аппарата акима Медеуского района. В случае замечаний или предложений по уборке можно обратиться по телефону: +7 707 810 4392.
Кроме того, за счёт местного бюджета аппарата акима Медеуского района в феврале 2025 года планируется начать реставрационные работы на территории мемориального комплекса "Вечный огонь". В рамках проекта предусмотрены работы по восстановлению гранита, брусчатки и каменных плит, при этом архитектурный вид исторического комплекса будет полностью сохранён.
Вопрос: Тарифы растут, услуги отвратительные, ужасные. Не желаете ли вы уйти в отставку?
Ответ: Комитет по регулированию естественных монополий проводит работу в части рассмотрения заявок субъектов естественных монополий на утверждение инвестиционных программ для увеличения суммы инвестиций и ремонтных работ в рамках реализации программы "Тариф в обмен на инвестиции". В этой связи по вопросам тарифообразования необходимо обратиться в территориальный департамент КРЕМ.
Вопрос: Что акимат планирует делать с имуществом, возвращённым в госсобственность? Расскажите про те объекты, по которым уже приняты решения? Сохранят ли они своё назначение или будут проданы? Какой совокупный доход приносят городу возвращённые госактивы?
Ответ: Для предоставления ответа необходимо уточнить, о каких именно объектах или имуществе, возвращённом в госсобственность, идёт речь.
Вопрос: В бюджете города указано, что доходы от государственной собственности – 3 млрд, а доходы от аренды имущества, находящегося в государственной собственности, – 1,7 млрд. Почему эта сумма невелика?
Ответ: Правилами передачи государственного имущества в имущественный наём (аренду), утверждёнными приказом министра национальной экономики от 17 марта 2015 года №212, утверждён порядок расчёта арендной платы, согласно которому средняя стоимость арендной платы за 1 кв. м составляет 49 150 тенге в год, а в случае передачи общественным фондам или некоммерческим организациям – 24 575 тенге в год.
___
Читайте также:
___
Вопрос: У акимата есть идеи или предложения, как повысить эти доходы и прибыльнее распорядиться госимуществом?
Ответ: Просим конкретизировать, что имеется в виду в вопросе.
Вопрос: Когда решите проблему с аварийными выходами и отсутствием проезда к ЖК "Дуэт" на улице Щепкина, 35 и 35а? Южный выход упирается в стену магазина Small, северный – в бетонную стену КазГАСА, а единственный выход из дома заблокирован во дворе, куда не могут заехать ни "скорая", ни пожарная служба. В доме проживает более 80 семей, и безопасность жильцов под угрозой. Просим вмешательства акимата и содействия лично акима Досаева в решении вопроса, поскольку это требует оперативного и ответственного подхода.
Ответ: По вопросу въезда к жилому комплексу "Дуэт" аппаратом акима Бостандыкского района подана заявка на изъятие земель для государственных нужд с целью организации проезда.
Вопрос: Почему в Алатауском районе не проводите собрание с жителями?
Ответ: Аппаратом акима Алатауского района каждую пятницу, согласно графику, проводится личный приём акимом граждан. Каждый заявитель уведомляется о дате и времени приёма заранее.
Вопрос: Почему в Алматы отсутствует местное самоуправление? Самоуправление из граждан и жителей отсутствует и не допускается. Почему?
Ответ: За разъяснением вопросов регулирования органов местного самоуправления необходимо обратиться в маслихат Алматы.
Вопрос: В мкр Карасу отсутствует полноценное местное самоуправление, состоящее из активных граждан. Вместо этого функционирует КМС, представленный инспектором из акимата, а также организация "Совет ветеранов", не зарегистрированная в министерстве юстиции. Необходимо содействовать развитию гражданских инициатив и местного самоуправления, в соответствии с посланием президента Касым-Жомарта Токаева. Просим предоставить зал для собраний по адресу: ул. Центральная, 144а, для активных жителей микрорайона.
Ответ: По адресу: улица Центральная, 144а, расположено здание, находящееся на балансе районного акимата. Это помещение является служебным и не предназначено для проведения собраний, совещаний с большим количеством людей.
___
Читайте также:
___
Вопрос: Уничтожается госимущество частной организацией ТОО "Карасу". Загрязняется среда и нарушается экология. Частник не исполняет своих обязательств, его сети пришли в негодность – вода подаётся по дырявым трубам, а канализация разливается по аллеям, дорогам, тротуарам и арыкам. Помимо этого частник, устраняя аварии на своей линии, не восстанавливает асфальтное покрытие, подвергая граждан риску в аварийных ситуациях. Необходимо придать сетям ТОО "Карасу" статус госпредприятия, так как стратегический объект без контроля и надзора в частных руках подвергает граждан риску. Когда вы это решите?
Ответ: Аппаратом акима Алатауского района в целях централизованной системы водоотведения принято решение переключить частные сети на вновь построенные канализационные сети с дальнейшим отключением существующего КНС.
Вопрос: Тополя по адресу: улица Центральная, 140, имеют статус аварийных, ветки ломаются и падают на тротуары, дороги, по которым передвигаются пешеходы и автомобили, также вблизи расположены сети электропередач и газовая магистраль. Огромные тополя могут рухнут в любой момент. Предприниматели пытались убрать с дороги упавшие ветки и были оштрафованы – это говорит о том, что насаждения находятся на гостерритории. В чём дело? Когда вы решите проблему?
Ответ: Сотрудниками аппарата акима Алатауского района совместно с сотрудниками управления экологии окружающей среды Алматы будет организован выезд для обследования состояния дерева, после чего оно будет добавлено в список аварийных деревьев. При выявлении аварийного состояния коммунальными службами будут проведены работы по вырубке дерева.
Вопрос: Отопительная система многоквартирных жилых домов (МЖД) по улице Черёмушки находится в ведении районного акимата. Однако на основании жалоб жителей качество оказываемых услуг не соответствует нормам: температура в квартирах не превышает 19°C, а стоимость отопления завышена. Кроме того, каждый отопительный сезон котельная оказывается не готова к эксплуатации. Необходимо провести проверку работы котельной, включая оценку достаточности вырабатываемого тепла для обеспечения нормального температурного режима. Просим зафиксировать параметры тепловой энергии на выходе из котельной и провести их анализ на соответствие установленным нормативам. Также требуется усилить контроль над подготовкой котельной к отопительному сезону.
Ответ: В данное время котельная работает в штатном режиме.
___
Читайте также:
___
Вопрос: В Карасу и ближайших районах отсутствуют такие важные учреждения как реабилитационный центр для граждан с послеоперационным режимом, инвалидов (детей и взрослых), а также центр активного долголетия для пожилых граждан. Почему? И будут ли они построены?
Ответ: В 2018 году впервые была утверждена Дорожная карта "Белсенді ұзақ өмір" (Активное долголетие) и был открыт первый в республике центр активного долголетия. С 2019 года были разработаны социальные программы, созданы центры активного долголетия во всех районах города.
Целью социальных программ является социальная направленность, где основной упор ориентирован на социализацию и оздоровление людей пенсионного возраста, создания инфраструктуры для системной культурно-досуговой работы, направленной на повышение качества жизни граждан старшего поколения, содействие их вовлечению в активную интеллектуальную, творческую, общественную деятельность и преемственности поколений.
На сегодняшний день во всех районах города в рамках государственного социального заказа функционируют 11 центров активного долголетия. Вместе с тем с 2022 года успешно работает КГУ "Центр активного долголетия города Алматы", который имеет три отделения: одно – в Медеуском и два – в Бостандыкском районах.
В рамках государственного социального заказа на территории Алатауского района Центр активного долголетия функционирует в микрорайоне Нуркент. Вопрос открытия второго филиала в другом микрорайоне будет рассмотрен при выделении денежных средств.
Все центры предоставляют комплекс образовательных, психологических, медико-социальных и досуговых мероприятий для людей старшего поколения, сохранивших способность к самообслуживанию и самостоятельному передвижению, с целью поддержки их активного образа жизни. Проходят занятия лечебной йоги, айкуне, скандинавской ходьбы и ЛФК. При посещении центров пенсионеры могут обратиться за консультацией к врачам-геронтологам, психологам-кинезиологам.
Для досуга в центрах оказываются услуги по курсам шахмат, нард, домино, рисования, живописи и графики, растениеводства, хэндмейд (вязание, вышивание, поделки), техники укрепления памяти. Также проводятся социально-правовые, экономические консультации. Также обучаются латинице, английскому и казахским языкам, пользованию смартфонами. В целях повышения мобильности пожилых граждан, вовлечения их в активную социальную и культурную жизнь проводятся экскурсии по городу, с посещением музеев, знакомством с памятниками истории и архитектуры и другими достопримечательностями.
Адреса центров активного долголетия:
- КГУ "Центр активного долголетия города Алматы" управления занятости и социальных программ города Алматы: ул. Мауленова, 46а, ул. Толе би, 24в, ул. Сейфуллина 597, ул. Абая, 44;
- Центр активного долголетия Алатауского района – мкр Нуркент, 5, корпус 22, 2-й этаж;
- Центр активного долголетия Алмалинского района – ул. Желтоксан, 29;
- Центр активного долголетия Ауэзовского района: ул Аманжола, 12а, мкр Тастак-1, 3;
- Центр активного долголетия Бостандыкского района – ул Шукенова, 66;
- Центр активного долголетия Жетысуского района: мкр Кемел, ул. Есим хана, 127а, Айнабулак-2, 32/2;
- Центр активного долголетия Медеуского района: мкр Думан, Болашак, 12, Жангильдина 31/2, 3-й этаж, 316-й кабинет;
- Центр активного долголетия Наурызбайского района – мкр Калкаман-2, ул. Ашимова, 299;
- Центр активного долголетия Турксибского района – ул. Поддубного, 65.
Кроме того, для жителей Алатауского района в этом году в мкр Дарабоз планируется строительство перинатального центра на 200 коек и многопрофильной больницы на 300 коек, в которых будут предусмотрены реабилитационные отделения.
___
Читайте также:
___
Вопрос: Здание Дома культуры в микрорайоне Карасу находится в частной собственности. Просим рассмотреть вопрос о возвращении здания в пользование населения и восстановлении его целевого назначения – для проведения культурно-массовых мероприятий. Также предлагаем придать зданию статус памятника архитектуры и установить его охрану на государственном уровне. Дополнительно необходимо рассмотреть возможность открытия центра активного долголетия в здании Дома культуры и использования освободившегося здания терминала для реабилитационного центра.
Ответ не поступил.
Вопрос: Остановочный комплекс на пересечении Бурундайской и Баганалы-Орда был снесён из-за аварийного состояния, и сейчас жители вынуждены ожидать транспорт на открытом воздухе круглый год. Также на остановках микрорайона отсутствуют урны для сбора твёрдых бытовых отходов. Просим установить новый остановочный комплекс на указанном перекрёстке, провести мониторинг отсутствия урн на остановках микрорайона и установить их в необходимых местах.
Ответ: Установка остановочного павильона на пересечении улиц Бурундайская и Баганалы-Орда будет рассматриваться в проекте плана работ 2025 года при выделении бюджетных средств.
Вопрос: В 2023 году был составлен список улиц для проектирования и установки опор освещения из-за нехватки уличного света. Однако проект до сих пор не реализован, и проблема освещения остаётся нерешённой. Необходимо возобновить работы по установке опор освещения и рассмотреть этот вопрос на ближайшем заседании.
Ответ: Вопросами наружного освещения занимается ГКП "Алматы кала жарык". В этой связи для получения ответов на поставленные вопросы необходимо обратиться непосредственно в указанное предприятие.
–––
Читайте также:
–––
Вопрос: В 2024 году жители участвовали в программе "бюджет народного участия", составили проекты благоустройства озера, установки габионов и ремонта парка-амфитеатра. Эти проекты были переданы на разработку районному акимату. Просим включить авторов проектов в рабочую группу для контроля реализации, уведомлять их о ходе работ и предоставлять доступ к информации на всех этапах выполнения проектов.
Ответ: Сейчас проводится процедура определения поставщиков в рамках государственных закупок. После заключения договора в процессе выполнения строительных работ все действия будут координироваться совместно с авторами проекта.
Вопрос: Участковые инспекторы игнорируют свои обязанности: не привлекают предпринимателей за отсутствие урн возле их объектов, не реагируют на складирование инертных материалов, мусора и автохлама на придомовых территориях, а также не проводят профилактических бесед с гражданами о соблюдении правопорядка. В результате в парках, на детских площадках и других общественных зонах накапливается мусор, разрушается имущество, происходит вандализм. В парке-амфитеатре пост охраны не выполняет свои функции, и акты вандализма не пресекаются. Просим обязать участковых проводить мониторинг, привлекать нарушителей к ответственности, а также активно работать с гражданами и предпринимателями для обеспечения порядка. Когда вы это решите?
Ответ: Эти вопросы находятся в компетенции департамента полиции Алматы.
Вопрос: По улице Ауэзова в районе въезда в микрорайон Карасу с улицы Северное кольцо расположены в ряд тополя в аварийном состоянии. Также кустарники без должной обрезки создают препятствие передвижению граждан по тротуару. Необходимо внести в план сноса аварийных деревьев и дикорастущих кустарников.
Ответ: По этому адресу будет организован выезд совместно со специалистами управления экологии и окружающей среды Алматы, а также с экспертами по экологии города. В случае выявления аварийных деревьев, подлежащих вырубке, будут проведены все необходимые процедуры, согласно действующему законодательству. Также дополнительно сообщаем, что будет выдано поручение подрядной организации на проведение санитарной обрезки деревьев по указанному адресу.
___
Читайте также:
–––
Вопрос: На территории мкр Карасу многочисленные колодцы коммуникаций открыты и несут угрозу. Многочисленные заявки в отделы районного акимата не дают результата. Необходимо обязать реагировать компетентные службы и устранить проблему с открытыми колодцами. Когда вы это сделаете?
Ответ: При обнаружении открытых колодцев со стороны аппарата акима Алатауского района Алматы подаётся заявка в УЭиВ города для закрытия открытых колодцев и люков. Часть сетей принадлежит частному лицу – ТОО "Карасу". При выявлении открытых колодцев и люков сотрудниками районного акима совместно с ТОО "Карасу" проводятся работы по закрытию сетей.
Вопрос: На проспекте Достык выше улицы Омарова в день по несколько раз отключают свет. Зачем вы разрешаете подключать новые объекты к электричеству, если не хватает энергии? Когда перестанете выключать свет? Кто будет отвечать, если техника горожан сгорит?
Ответ: 20 января 2025 года на РУ-0,4кВ ТП-6438 был проведён текущий ремонт линий электропередачи, обеспечивающий электроснабжением квадрат улиц Елебекова, Рубинштейна и Достык. Электроэнергии достаточно для нормального снабжения объектов, распложенных на этом участке. В 2024 году для повышения надёжности электроснабжения реконструировано более 200 км сетей. В этом году планируется реконструкция 238 км сетей. Это позволит снизить износ электрических сетей в 2025 году до 63,3%.
Вопрос: Когда будет реконструкция улиц в центре по примеру Панфилова, Абая, Абылай хана? Ранее было в планах у акимата, но потом всё заглохло. Почему?
Ответ: По реконструкции этих улиц ведутся проектные работы. Информация будет дополнительно доведена до сведения.
___
Читайте также:
–––
Вопрос: Почему снег продолжают закидывать на землю возле деревьев, а не вывозят? Снег же с химикатами, деревья убиваете.
Ответ: Согласно пункту 147 правил благоустройства города Алматы, в период снегопадов и гололёда общественные территории, включая тротуары и пешеходные зоны, очищаются от снега и обрабатываются противогололёдными материалами. Для предотвращения гололёда в Алматы применяются два основных вещества: техническая соль NaCl и отсев – мелкая фракция щебня.
Техническая соль помогает ускорить таяние снега, облегчая очистку дорог, а отсев улучшает сцепление колёс с покрытием и снижает пыльность, что делает его более экологичным по сравнению с песком. С 1986 года соль используется для обработки городских дорог, не оказывая негативного воздействия на растительность и не нарушая экосистему. Она безопасна для людей, не вызывает аллергии и не влияет на внутренние органы.
Отсев не содержит химических веществ, вредных для окружающей среды, и не повреждает асфальтовое покрытие. Он также безопасен для здоровья, а его использование не вызывает экологических проблем. В парках и зелёных зонах для уборки снега не применяются химические реагенты, а лишь инертные материалы.
После снегопадов снег, обработанный реагентами, вывозится, что минимизирует попадание соли в грунт, так как посыпка производится на твёрдые поверхности. Для предотвращения гололёда также используется жидкий реагент, который наносится в зависимости от температуры и интенсивности осадков.
Нормы расхода соли ограничены: на 1 м² дороги используется не более 12 гр соли, что значительно меньше, чем при традиционных методах. Соль не токсична и не вызывает вредных реакций при контакте с кожей. В условиях низких температур или в горных районах города применяется смесь отсева и соли, что эффективно справляется с гололёдными явлениями и повышает безопасность на дорогах.
При обработке жидкими реагентами на 1 м² используется от 10 до 50 гр 24-процентного раствора химического реагента NaCl (техническая соль). На 1 м² расходуется не более 12 гр соли, что меньше, чем при традиционных методах обработки дорог, а при методе увлажнения посыпается от 5 до 40 гр на 1 м² в зависимости от высоты выпавшего снега и температуры воздуха.
Согласно утверждённым нормативам, норма распределения твёрдых реагентов составляет 120 г/м², то есть в три раза больше, чем в Алматы, а жидких – 280 г/м², что в шесть раз больше.
Вопрос: Почему в городе плохо убирают сосульки? Были же ЧП, когда на головы людей падали. Никто не следит за этим, страшно ходить.
Ответ: Согласно пункту 157 правил благоустройства территории города Алматы, организация очистки крыш от снега и наледи, удаление снежных и ледяных наростов осуществляются собственниками индивидуальных жилых домов, зданий, строений, сооружений самостоятельно или посредством привлечения специализированных организаций за счёт собственных средств.
Перед проведением работ по очистке крыш от снега и наледи необходимо провести охранные мероприятия (ограждение, дежурные), обеспечивающие безопасность граждан, лиц, осуществляющих эти работы, и транспортных средств, а также сохранность деревьев, кустарников, воздушных линий уличного электроосвещения, средств размещения информации, светофорных объектов, дорожных знаков, линий связи и других объектов, в том случае, если эти объекты установлены в соответствии с действующим законодательством.
За нарушение правил благоустройства, согласно статье 505 КоАП "Об административных нарушениях", предусмотрены штрафные санкции в размере 20 МРП.
___
Читайте также:
–––
Вопрос: Как к вам записаться на личный приём, чтобы не принимали ваши заместители, а приняли именно вы? Дайте инструкцию.
Ответ: Запись на приём ведут работники, ответственные за организацию приёма, ежедневно в рабочие дни в рабочее время с перерывом на обед, на основании электронного документа с информационной системы еOtinish, обращений в бумажном формате, в том числе поступающих нарочно либо в устной форме, изложенной работнику центра приёма граждан. Сотрудники центра при записи на приём должны разъяснить порядок приёма, согласно регламенту личного приёма физических и представителей юридических лиц должностными лицами аппарата акима города, утверждённому приказом руководителя аппарата акима города Алматы №69/б от 7 декабря 2023 года.
В ходе приёма обращения работник:
- проводит идентификацию личности заявителя по документам, удостоверяющим личность (по оригиналу либо цифровому документу);
- определяет характер вопроса и предлагает варианты по правильной маршрутизации и формированию обращения.
Проверяет обращение на соответствие требованиям действующего законодательства, в том числе наличие следующих данных и сведений:
- фамилия, имя, отчество (при его наличии);
- ИИН;
- почтовый адрес физического лица, либо наименование, почтовый адрес;
- идентификационный бизнес-номер юридического лица (при его наличии);
- наименование государственного органа;
- суть обращения;
- дата подачи обращения;
- подпись заявителя или его представителя;
- иные сведения, предусмотренные законодательством РК;
- наличие приложений, указанных в обращении.
В случае несоответствия данных и сведений, указанных в обращении, работник устно уведомляет об этом заявителя и предлагает их устранить.
Вопрос: Никто не следит за тем, как убирают во дворах. Пока убирали ОСИ и КСК, снег чистили, а сейчас ничего не убирают в Бостандыкском районе. Как были наказаны за плохую уборку дворов?
Ответ: С начала 2023 года санитарной очисткой дворовых территорий занимаются подрядные организации, прошедшие конкурсные процедуры в установленном законном порядке. В настоящее время на ежедневной основе проводится мониторинг санитарного состояния дворовых территорий, при выявлении нарушений к подрядной организации предпринимаются административные меры по статье 505 КоАП РК.
В 2024 году на подрядные организации были приняты меры административного воздействия (33 штрафа) более чем на 1000 МРП.
Вопрос: Вы обещали, что ямы и колодцы на Байкадамова от Розыбакиева до Кекилбайулы заделают в 2024 году. Уже 2025 год, ничего не сделано. Когда начнёте выполнять обещания и принимать у подрядчиков качественный ремонт дорог? (Байкадамова ремонтировали в 2023 году).
Вопрос: Улицу Байкадамова от Серкебаева до Розыбакиева в 2024 году ремонтировали. Там невозможно ездить. Едешь как будто по стиральной доске. Это вы так ремонтируете наши дороги? Почему как попало сделали?
Ответ: В настоящее время проводятся конкурсные процедуры в соответствии с Законом Республики Казахстан "О государственных закупках" для проведения текущего ремонта асфальтного покрытия проезжей части и пешеходных тротуаров на территории района. По завершению конкурсных процедур и определения потенциального поставщика указанный в обращении участок будет рассмотрен для включения в график производственных работ.
___
Читайте также:
–––
Вопрос: Почему в парке "Южный" постоянно темно? Вроде делали ремонт.
Ответ: Сейчас наружное освещение в парке "Южный" функционирует в штатном режиме.
Вопрос: Почему Сагындык Телибаев всё ещё работает в управлении городской мобильности? В 2024 году большинство дорог не отремонтировали вовремя, некоторые вообще не доделали. По автобусам, микромобильному транспорту тоже ничего не сделано. Зачем вам такой чиновник в команде?
Ответ: Просим конкретизировать вопрос и указать, о каких дорогах и конкретных автобусных маршрутах идёт речь в вопросе.
Вопрос: Когда начнётся реальная работа по благоустройству дворов, улиц и переулков, где до сих пор нет асфальта?
Ответ: Для предоставления полноценного ответа просим конкретизировать вопрос и указать, о каких именно дворах, улицах и переулках идёт речь.
Вопрос: Почему в городе с каждым годом ухудшается экологическая ситуация? Как решаются вопросы с озеленением и снижением уровня загрязнения воздуха?
Ответ: В целях реализация поручения главы государства по созданию новых рекреационных зон и озеленению речных коридоров с высадкой 2,5 млн зелёных насаждений до 2030 года ежегодно планируется посадка 320 тысяч зелёных насаждений.
Вопрос: Почему в некоторых районах города нет реабилитационных центров для инвалидов и пожилых людей? Планируется ли их открытие?
Ответ: Для предоставления полноценного ответа просим конкретизировать вопрос и указать, о каких именно районах идёт речь.
Вопрос: Как вы работаете с жалобами и обращениями горожан?
Ответ: Все обращения поступают через информационную систему еOtinish, а также нарочно подаются в центр приёма граждан при аппарате акима Алматы, жалобы рассматриваются в рамках Административного процедурно-процессуального кодекса РК.
–––
Читайте также:
–––
Вопрос: Почему в некоторых районах города до сих пор есть проблемы с инфраструктурой, такие как отсутствие воды, отопления или освещения?
Ответ: Для предоставления полноценного ответа просим конкретизировать вопрос и указать, о каких именно районах идёт речь.
Вопрос: Что делается для обеспечения доступности общественных пространств для маломобильных групп населения?
Ответ: Для предоставления полноценного ответа просим конкретизировать вопрос и указать, о каких именно общественных пространствах идёт речь. В целом при проектировании общественных пространств управлением развития общественных пространств города Алматы совместно с офисом внештатного советника акима города по вопросам защиты прав и повышения качества жизни лиц с инвалидностью ведутся работы по обеспечению инклюзивности при проектировании и благоустройстве территорий. В рамках проекта проводятся консультации, обсуждения и внедряются практические решения для создания доступной среды. Основное внимание уделяется учёту отношения маломобильных групп населения, обеспечению комфортного и безопасного передвижения и отдыха для всех горожан.
–––
Если у вас есть чем поделиться или вы стали очевидцем событий, пишите, присылайте фото, аудио и видео, документы в наш анонимный бот @bessimptomno_bot.
–––