Мусин продолжает отрицать проблемы с регистрацией казахстанцев на платформах Microsoft и Google

Что произошло

Казахстанцы жалуются на проблемы при попытке зарегистрироваться на платформах Google и Microsoft. При вводе казахстанского номера мобильного телефона появляется сообщение: "Этот код страны не поддерживается".

Что говорят в МЦРИАП

"Министерством были проверены функции получения SMS верификации от сервисов Google, Amazon, Facebook, Ebay и Meta, проблем в процессе получения SMS-сообщений обнаружено не было, зачастую возникают ситуации, когда телефон пользователя классифицировал такие сообщения как спам и они скрыты в разделе "спам и заблокированные", – продолжают отрицать наличие проблемы в минцифры.

Что признают в МЦРИАП

"Зачастую шлюзы для SMS-рассылок Google, Amazon, META и других компаний могут приостанавливать работу во время технического обслуживания, технических проблем или перезагрузок серверов, – попытались объяснить проблему в министерстве. – Более того не исключается вероятность большого количества запросов на верификацию, приводящая к перегрузкам систем", - пишет пресс-cлужба МЦРИАП.

Что советуют

Не опускать руки и пытаться снова зарегистрироваться, такой опыт в МЦРИАП есть.

___

Читайте также:

• Топ-5 обещаний Багдата Мусина в 2023 году: что не выполнил глава минцифры
• Багдат Мусин: "У нас нет полномочий проверить насколько законно или незаконно устанавливаются тарифы"
• Казахстанцы не могут зарегистрироваться на платформах Microsoft и Google

–––

• О событиях в Казахстане узнавайте через видео. Подписывайтесь на аккаунт BES.media в TikTok.
• Смотрите интервью и другие видео с важных событий в Казахстане на YouTube-канале BES.media. Подписывайтесь и ставьте лайки.